Tarifpakete

Wir bieten verschiedene Tarifpakete für alle Reisebedürfnisse an.

• Basistarif: Dies ist unser günstigster Tarif und beinhaltet ein kleines persönliches Kabinengepäckstück (40 x 30 x 20 cm), das unter den Vordersitz passen muss; eine zusätzliche Freigepäckmenge ist nicht enthalten. Der Online-Check-in beginnt 72 Stunden vor Ihrer Abflugzeit, und Ihr Sitzplatz wird während dieses Zeitraums nach dem Zufallsprinzip zugewiesen.
• Standardtarif: Dieser Tarif beinhaltet einen Standard-Sitzplatz und Priority-Boarding, d. h., Sie können über die Priority-Warteschlange als Erster an Bord gehen und 2 Kabinengepäckstücke mit an Bord nehmen (1 kleines persönliches Kabinengepäckstück (40 x 30 x 20 cm), das unter dem Vordersitz verstaut werden muss, und ein weiteres Kabinengepäckstück bis 10 kg (55 x 40 x 20 cm), das im Gepäckfach verstaut werden muss).
• Plus-Tarif: Dieser Tarif beinhaltet einen Standard-Sitzplatz sowie als kostenlose Freigepäckmenge ein kleines persönliches Kabinengepäckstück (das unter den Vordersitz passen muss) und ein Aufgabegepäckstück bis zu 20 kg. Zudem ist der Check-in am Flughafen für Passagiere kostenlos, die vor dem 14. August 2025 gebucht haben.
• Family Plus: Dies ist unser Familientarif und umfasst ein kleines persönliches Kabinengepäckstück (40 x 30 x 20 cm), das unter den Sitz vor Ihnen passen muss, ein Aufgabegepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 10 kg pro Gruppenmitglied, kostenlose Sitzplätze für Kinder unter 12 Jahren sowie ein zusätzliches Aufgabegepäckstück für die Familie mit einem Gewicht von bis zu 20 kg, das am Gepäckaufgabeschalter aufgegeben werden muss. Der „Family Plus“-Tarif ist auf allen Flügen für Buchungen von bis zu 6 Passagieren mit mindestens einem Kind oder Jugendlichen verfügbar.
• Flexi Plus: Dieser Tarif umfasst Priority-Boarding und zwei Kabinengepäckstücke (ein kleines persönliches Kabinengepäckstück und ein weiteres Kabinengepäckstück bis 10 kg), eine Sitzplatzreservierung in einer unserer Sitzplatzkategorien sowie Fast-Track-Sicherheitskontrolle am Flughafen (sofern verfügbar). Der Check-in am Flughafen ist zudem kostenlos für Passagiere, die vor dem 14. August 2025 gebucht haben.
  Im Rahmen Ihres Tarifs können Sie Ihren gebuchten Flug auf ein anderes Datum, eine andere Uhrzeit oder eine andere Strecke kostenlos umbuchen (vorbehaltlich der Sitzplatzverfügbarkeit). Eventuelle Preisdifferenzen müssen Sie jedoch selbst tragen. Umbuchungen können im Voraus online oder am Reisetag vorgenommen werden. Wenn Sie auf einen späteren Flug umbuchen, können Sie dies bis zu einer Stunde vor der ursprünglichen Abflugzeit tun.

Wenn Sie auf einen früheren Flug umbuchen, können Sie dies online (bis zu 2,5 Stunden vor dem neuen Flug) oder über unser Kundenservice-Center (bis zu einer Stunde vor dem neuen Flug) tun.

• Time Saver: Dazu gehören Priority-Boarding und 2 Kabinengepäckstücke (1 kleines persönliches Kabinengepäckstück und 1 weiteres Kabinengepäckstück bis zu 10 kg), reservierte Sitzplätze in der ersten Reihe (in den Reihen 1–5; sobald diese Reihen ausgebucht sind, stehen die verbleibenden Sitzplätze im Flugzeug zur Verfügung) sowie die Fast-Track-Sicherheitskontrolle am Flughafen (sofern verfügbar).

Ja. Um Ihrer Buchung einen Sitzplatz oder ein Gepäckstück hinzuzufügen, gehen Sie zu "Meine Buchungen" und fügen Sie im Bereich "Meine Buchungen" Sitzplätze und Gepäckstücke hinzu.

Bitte denken Sie daran, dass Sie dies nur bis zu 2 Stunden vor dem planmäßigen Abflug Ihres Fluges tun können.

Der Flexi Plus-Tarif umfasst Priority-Boarding, ein kleines persönliches Kabinengepäckstück und ein weiteres Kabinengepäckstück bis 10 kg, eine Sitzplatzreservierung in einer unserer Sitzplatzkategorien, „Fast Track“-Sicherheitskontrolle am Flughafen sowie die Möglichkeit, Ihren Flug auf ein anderes Datum, eine andere Uhrzeit oder eine andere Strecke kostenlos umzubuchen (vorbehaltlich der Sitzplatzverfügbarkeit). Eventuelle Preisunterschiede müssen Sie jedoch selbst tragen. Änderungen können im Voraus online oder am Reisetag vorgenommen werden. Wenn Sie auf einen späteren Abflug umbuchen, können Sie die Änderung bis zu einer Stunde vor der ursprünglichen Abflugzeit vornehmen. Wenn Sie auf einen früheren Abflug umbuchen, können Sie dies online bis zu 2,5 Stunden vor dem neuen Flug oder über unser Kundenservice-Center (bis zu einer Stunde vor dem neuen Flug) tun.

Änderung des gebuchten Fluges oder der gebuchten Flugstrecke

Kunden mit einem „Flexi Plus“-Tarif können ihren Flug auf eine andere Uhrzeit, ein anderes Datum oder eine andere Strecke kostenlos umbuchen (vorbehaltlich der Sitzplatzverfügbarkeit), müssen aber die etwaige Preisdifferenz bezahlen. Bei Änderungen am selben Tag und auf derselben Flugstrecke wie der ursprüngliche Flug fällt keine Preisdifferenz an. Wenn Sie auf einen späteren Flug umbuchen, können Sie die Änderung bis zu einer Stunde vor der Abflugzeit des ursprünglichen Fluges vornehmen. Wenn Sie auf einen früher abfliegenden Flug umbuchen, können Sie die Änderung wie folgt vornehmen:

• Bis zu einer Stunde vor dem neuen Flug, wenn Sie die Änderung über den Kundenservice vornehmen; oder
• Bis zu 2,5 Stunden vor dem neuen Flug, wenn Sie die Änderung online vornehmen.

Wenn Sie für den ursprünglichen Flug bereits online eingecheckt haben, müssen Sie uns kontaktieren, um den Check-in für diesen Flug aufzuheben, bevor Sie die Änderung vornehmen können.

Sie können die Flugstrecke aller Flüge einer Buchung online über den Bereich „Meine Buchungen“ ändern. Sobald Sie jedoch den Hinflug angetreten haben, können Sie die Flugstrecke des Rückflugs nur noch über ein Callcenter ändern. Sie können die Flugstrecke nur ändern, wenn Abflug- und Zielland dieselben bleiben.

Wenn Sie Ihren Flug ändern, werden die in „Flexi Plus“ enthaltenen Leistungen auf den neuen Flug übertragen (sofern diese Leistungen für diesen Flug verfügbar sind). Kann eine Leistung nicht übertragen werden, erhalten Sie keine Rückerstattung für irgendeinen Teil des „Flexi Plus“-Tarifs.