Prispakkeløsninger

Vi har forskellige prispakkeløsninger, der passer til alle rejsebehov.

• Basic Fare: Det er vores billigste pris og inkluderer 1 lille kabinetaske (40x20x25 cm), som skal kunne være under sædet foran dig, uden yderligere tilladt bagage. Tjek-ind åbner 24 timer før afrejsetidspunktet, og du vil blive tildelt en tilfældig plads i denne periode.
• Regular Fare: Denne pris inkluderer en standardplads og prioriteret påstigning, hvilket betyder, at du kan gå ombord på flyet først via prioritetskøen og medbringe 2 kabinetasker ombord (1 lille kabinetaske (40x20x25 cm), der skal opbevares under sædet foran dig, og 1 kabinetaske på 10 kg (55x40x20 cm), der skal opbevares i kabineskabene.
• Plus: Denne pris inkluderer en standardplads og giver dig en tilladt bagage på 1 lille kabinetaske ombord (som skal kunne være under sædet) og et styk 20 kg indtjekket taske.
• Family Plus: Dette er vores familiepakke, der omfatter 1 lille kabinetaske (40x20x25 cm), som skal kunne være under sædet foran dig, 1 styk 10 kg indtjekket taske for hvert gruppemedlem, gratis sæder til børn under 12 og 1 styk 20 kg indtjekket familietaske, som skal tjekkes ind ved bagageafleveringsskranken.
• Flexi Plus: Dette omfatter prioriteret påstigning og 2 kabinetasker (1 lille kabinetaske og en 10 kg kabinetaske), reserverede pladser blandt alle vores sæder, hurtig gennemgang af sikkerhedskontrollen (hvor dette er tilgængeligt) og gratis tjek-ind i lufthavnen. Du kan uden beregning ændre din reserverede flyafgang på rejsedagen til en flyafgang på samme rute som din oprindelige flyafgang (hvis der er en tilgængelig plads). Hvis du ændrer din reserverede flyafgang på rejsedagen til en flyafgang på en anden rute, skal du ikke betale et ændringsgebyr, men du skal betale en eventuel forskel i prisen. Hvis du skifter til en flyafgang, der afgår én dag eller mere før eller efter den oprindelige flyafgang, skal du ikke betale et ændringsgebyr, men du skal betale en eventuel forskel i prisen.

Ja. For at tilføje en plads eller en taske til din reservation skal du gå til Mine reservationer og tilføje pladser og tasker via afsnittet Mine reservationer.

Husk, at du kun kan gøre dette op til 2 timer før det planlagte afrejsetidspunkt for din flyafgang.

Flexi Plus-prisen omfatter prioriteret påstigning, en lille kabinetaske og en 10 kg kabinetaske, reserverede pladser blandt alle vores sæder og hurtig gennemgang af sikkerhedskontrollen i lufthavnen. Du kan uden beregning ændre din reserverede flyafgang på rejsedagen til en flyafgang på samme rute som din oprindelige flyafgang (hvis der er en tilgængelig plads). Hvis du ændrer din reserverede flyafgang på rejsedagen til en flyafgang på en anden rute, skal du ikke betale et ændringsgebyr, men du skal betale en eventuel forskel i prisen. Hvis du skifter til en flyafgang, der afgår én dag eller mere før eller efter den oprindelige flyafgang, skal du ikke betale et ændringsgebyr, men du skal betale en eventuel forskel i prisen.

Ændring af din reserverede flyafgang eller rute på rejsedagen

Med en Flexi Plus-pris, kan du uden beregning ændre din reserverede flyafgang på rejsedagen til en flyafgang på samme rute som din oprindelige flyafgang (hvis der er en tilgængelig plads). Hvis du ændrer din reserverede flyafgang på rejsedagen til et fly på en anden rute, skal du ikke betale et ændringsgebyr, men du skal betale en eventuel forskel i pris. Hvis du ændrer til en senere flyafgang, kan du foretage ændringen op til en time før afrejsetidspunktet for den oprindelige flyafgang. Hvis du ændrer til et tidligere fly, kan du foretage ændringen:

• Op til 40 minutter før den nye flyafgang, hvis du foretager ændringen ved billetskranken i lufthavnen, eller
• Op til en time før den nye flyafgang, hvis du foretager ændringen gennem et kontaktcenter.

Ændring af din reserverede flyafgang eller rute før rejsedagen

Hvis du skifter til en flyafgang, der afgår én dag eller mere før eller efter den oprindelige flyafgang, skal du ikke betale et ændringsgebyr, men du skal betale en eventuel forskel i prisen. Du kan foretage ændringen op til en time før afrejsetidspunktet for den oprindelige flyafgang. Hvis du ændrer til et tidligere fly, kan du foretage ændringen:

• Op til 40 minutter før den nye flyafgang, hvis du foretager ændringen ved billetskranken i lufthavnen, eller
• Op til en time før den nye flyafgang, hvis du foretager ændringen gennem et kontaktcenter.

Hvis du allerede har tjekket ind online for den oprindelige flyafgang, skal du kontakte os for at tjekke ud af den pågældende flyafgang, før du kan foretage ændringen. Flexi Plus-kunder kan tjekke ind i lufthavnen uden beregning.

Du kan ændre ruten for alle flyafgange i en reservation online via afsnittet Mine reservationer. Men når du først har foretaget din udrejse, kan du kun ændre hjemrejseafgangens rute ved en billetskranke i lufthavnen eller gennem et kontaktcenter. Du kan kun ændre ruten mellem det samme afrejseland og destinationsland.

Når du ændrer en flyafgang, overføres de tjenester, der er inkluderet i Flexi Plus, til den nye flyafgang (hvis disse tjenester er tilgængelige for den pågældende flyafgang). Hvis en tjeneste ikke kan overføres, vil du ikke få refunderet nogen dele af Flexi Plus-prisen.

Flexi Plus – navneændringer

Forordning 13 gælder stadig for navneændringer, og du skal betale det tilsvarende gebyr.