Tredjepartsrejsebureauer bruger ofte falske e-mailadresser til at foretage bestillinger. Dette betyder, at du ikke kan hente din bestilling, når du prøver på det, fordi du ikke ved, hvilken e-mailadresse de har brugt. Du behøver ikke at kende e-mailadressen for at verificere. Du skal kun bruge reservationsnummeret (PNR) og dit navn. Under processen vil du blive bedt om at logge ind på din myRyanair-konto eller at oprette en ved hjælp af din rigtige e-mailadresse, hvorved bestillingen bliver flyttet til din egen konto.