Vi refunderer kun tilbage til den oprindelige betalingsmetode, som passagererne brugte til at foretage reservationen.
Hvis du har booket via et online rejsebureau (IRB), har vi muligvis ikke modtaget dine personlige kontakt- eller betalingsoplysninger. Hvis du ønsker at ansøge om en refundering, skal du gennemgå vores kundeverifikationsproces ved at:
Hente, udfylde og indsende kundeverifikationsformularen her.
Derefter sender Ryanair refunderingen direkte til dig.