Ryanair tilbyder to muligheder for bookingbekræftelse: Ekspresverifikation ved hjælp af GetID ansigtsgenkendelse mod et gebyr på £/€0.59, og gratis standardverifikation online. Hver metode kræver specifikke personoplysninger og dokumentation.
Hvis du er blevet bedt om at verificere din reservation, har du følgende to muligheder.
1. Ekspresverifikation bruger ansigtsgenkendelsesteknologi fra vores partner GetID. Vi ved, at ikke alle er trygge ved ansigtsgenkendelsesværktøjer, så vi tilbyder en anden mulighed for bestillingsverifikation som beskrevet nedenfor. For at fuldføre processen skal du:
- oplyse dit reservationsnummer og passagernavn;
- logge ind eller oprette en myRyanair-konto;
- betale et gebyr på £/€0.59 til dækning af omkostningerne ved GetIDs ansigtsgenkendelsesteknologi;
- fremlægge et billede af dit rejsedokument (dvs. pas eller identitetskort);
- tage et billede af dit ansigt for at bekræfte dine rejsedokumenter
- udføre en 'liveness'-kontrol af dit ansigt ved at udføre nogle handlinger, du vil blive bedt om (du skal bruge en enhed med et kamera til dette); og
- oplyse dit telefonnummer.
Du modtager en øjeblikkelig bekræftelse, når din bestilling er blevet bekræftet ved hjælp af ekspresverifikationsprocessen. Når verifikationen er gennemført, får du adgang til din bestilling og kan selv administrere den.
For at påbegynde ekspresverifikationsprocessen bedes du klikke nedenfor:
2. Standardverifikation omfatter:
- at oplyse dit reservationsnummer og passagernavn;
- at logge ind på eller oprette en myRyanair-konto;
- at uploade et billede af din underskrift;
- at uploade et billede af dit pas eller nationale identitetskort; og
- at oplyse dit telefonnummer
Standardverifikationen er gratis. Du modtager en øjeblikkelig bekræftelse, når din bestilling er blevet bekræftet ved hjælp af standardverifikationsprocessen. Når verifikationen er gennemført, får du adgang til din bestilling og kan selv administrere den.
For at påbegynde standardverifikationsprocessen bedes du klikke nedenfor:
Hvis du ikke gennemfører onlineverifikationen, kan du ikke administrere din reservation og vil ikke kunne tjekke ind online. Under sådanne omstændigheder kan det blive nødvendigt, at du tjekker ind i lufthavnen mod et gebyr. Vores gebyrtabel er tilgængelig her.