- Ryanair Wallet administreres og udstedes af Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (i det følgende benævnt "Ryanair").
- Disse brugsvilkår gælder for brug af Ryanair Wallet. Ryanairs generelle vilkår og betingelser for befordring gælder ligeledes.
- Ryanair Wallet er tilgængelig online via din myRyanair-konto.
- Enhver refundering, herunder tilbagebetaling af udgifter, der anmodes om i forbindelse med en afbrydelse, vil blive indsat i din Ryanair Wallet. Du kan vælge at trække din kredit tilbage fra Ryanair Wallet for at bestille en ny flyrejse på Ryanairs hjemmeside eller app.
- Kredit i din Ryanair Wallet kan bruges til at foretage nye bestillinger i op til 3 år fra den dato, hvor den blev indsat. Efter 3 år vil du ikke længere kunne bruge saldoen til at foretage nye bestillinger, men du kan stadig hæve en eventuel resterende saldo.
- Hvis du ikke bruger den fulde værdi af din kredit på én gang, kan du hæve din resterende saldo eller bruge den i fremtidige transaktioner.
- Hævninger, der anmodes om via Ryanair Wallet, vil blive behandlet inden for 5 hverdage, og saldoen overføres til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til at foretage reservationen.
- For at hæve kreditten i forbindelse med tilbagebetalingen af udgifter vil vi anmode om dine bankoplysninger for at behandle betaling via bankoverførsel.
- Hævninger kan kun foretages af den registrerede indehaver af Ryanair Wallet.
- Kreditten i din Ryanair Wallet kan bruges som betaling for flyafgange, pladser, prioritet, indtjekkede tasker, fast track, babyudstyr, musikudstyr, sportsudstyr, rejseforsikring og tilhørende skatter, afgifter og gebyrer (ikke biludlejning, landtransport eller hotelreservation) på Ryanairs hjemmeside eller i appen. Du skal blot vælge "Wallet" som den foretrukne betalingsmetode.
- Hvis den samlede pris for transaktionen overstiger værdien af kreditten i din Ryanair Wallet, kan en eventuel prisforskel betales med kredit-/debetkort eller med PayPal.
- En eventuel tilgængelig saldo i Ryanair Wallet kan kun hæves i udstedelsesvalutaen.
- Ethvert beløb, der sættes ind på Ryanair Wallet for ikke-subsidierede flybilletter, kan ikke bruges til at købe spanske subsidierede flybilletter.
- Ryanair forbeholder sig retten til at tilbagetrække eller ændre disse brugsvilkår efter eget skøn. Ryanair vil skriftligt meddele kunder om ændringer.