- Ryanair Wallet administreres og udstedes af Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (i det følgende benævnt "Ryanair").
- Disse brugsvilkår gælder for brug af Ryanair Wallet. Ryanairs generelle vilkår og betingelser for befordring gælder ligeledes.
- Ryanair Wallet er tilgængelig online via din myRyanair-konto.
- Enhver anmodning om refundering i forbindelse med en afbrydelse, vil blive deponeret i Ryanair Wallet, der er knyttet til den myRyanair-konto, der blev brugt til at foretage den reservation, som refunderingen vedrører.
- Du kan vælge at hæve din refundering fra Ryanair-tegnebogen i myRyanair-kontoen, der blev brugt til at foretage bestillingen, eller bruge saldoen i Ryanair-tegnebogen til at bestille en ny flyafgang på Ryanairs hjemmeside eller i appen via myRyanair-kontoen, der blev brugt til at foretage bestillingen. Bemærk venligst, at du efter tre år ikke længere vil kunne bruge saldoen til at foretage nye bestillinger, men du vil stadig kunne hæve saldoen.
- Hvis du ikke bruger den fulde værdi af din refundering på én gang, kan du bruge saldoen i Ryanair Wallet til fremtidige transaktioner eller hæve din resterende saldo.
- Hævninger, der anmodes om via Ryanair Wallet, vil blive behandlet inden for 5 hverdage, og saldoen overføres til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til at foretage reservationen.
- Hævninger kan kun foretages af den registrerede indehaver af Ryanair Wallet.
- Saldoen i Ryanair Wallet kan bruges som betaling for flyafgange, pladser, prioritet, indtjekkede tasker, fast track, babyudstyr, musikudstyr, sportsudstyr, rejseforsikring og tilhørende skatter, afgifter og gebyrer (ikke biludlejning, landtransport eller hotelreservation) på Ryanairs hjemmeside eller i appen. Du skal blot vælge "Wallet" som den foretrukne betalingsmetode.
- Hvis den samlede pris for transaktionen overstiger værdien i Ryanair Wallet, kan en eventuel prisforskel betales med kredit-/debetkort eller med PayPal.
- En eventuel tilgængelig saldo i Ryanair Wallet kan kun hæves i udstedelsesvalutaen.
- Enhver refundering til Ryanair Wallet for ikke-datterselskabers flybilletter, kan ikke bruges til at købe spanske datterselskabers flybilletter.
- Ryanair forbeholder sig retten til at tilbagetrække eller ændre disse brugsvilkår efter eget skøn. Ryanair vil skriftligt meddele kunder om ændringer.