Hledat

Provedení změny jména

  1. Klikněte na „Moje rezervace“ na webových stránkách společnosti Ryanair nebo na „Moje cesty“ v mobilní aplikaci.
  2. Přihlaste se ke svému účtu myRyanair.
  3. V rezervaci, kterou potřebujete změnit, zvolte „Spravovat tuto rezervaci“.
  4. Vyberte možnost „Změnit jméno“ a vyberte jméno(a), které chcete změnit.
  5. Upravte  jméno(a) cestujících a poté klikněte na „Zkontrolovat cenu“.
  6. Potvrďte, zda chcete pokračovat se změnou jména.
  7. Budete přesměrováni na stránku platby.
  8. Zadejte své platební údaje a klikněte na „Zaplatit“. Poté e-mailem obdržíte aktualizovaný itinerář s upraveným jménem.
  9. Po potvrzení změny budete přesměrováni zpět na stránku nadcházející cesty.

Změnit jméno

Změna jmen je možná u všech rezervací

  • Změny celého jména lze provést online až 24 hodin před plánovaným odletem, případně nás můžete kontaktovat nebo se na nás obrátit na letišti až 2 hodiny před plánovaným odletem, a to za poplatek, viz naše tabulka poplatků. Pokud nás kontaktujete a změny provede pracovník zákaznických služeb, poplatek bude vyšší.
  • Změny je třeba provést u všech letů ve vaší rezervaci;
  • Křestní jméno a příjmení můžete u každého cestujícího jednou vzájemně prohodit, a to bezplatně až do 48 hodin od provedení rezervace pro případ, že dojde k chybě při vyplňování údajů o cestujících.
  • Překlepy až do 3 znaků na jméno lze jednou opravit zdarma až 48 hodin před plánovaným odletem.

Vyplnění prostředního jména nebo druhého příjmení u rezervací letů nevyžadujeme.

Ano. Pokud jste si rezervovali let na své rodné/manželské příjmení a své jméno v cestovním pasu aktualizujete před datem cesty, provedeme tuto změnu jména ve Vaší rezervaci zdarma. Vyžadujeme předložení důkazu (kopie oddacího listu). Chcete-li tuto změnu provést, kontaktujte nás prostřednictvím chatu na našich webových stránkách.

Ano. Budete nám však muset zaplatit poplatek za změnu jména. Změnu jména nelze provést, pokud již některé letadlo opustilo letiště. Podrobnosti najdete v naší tabulce poplatků.

Ano. Musíte nás však kontaktovat, abychom odbavení u příslušného letu zrušili. Poté můžete změnu provést online nebo prostřednictvím aplikace.

Pokud se Vám při provádění změny jména objevila chyba / Vaše platba byla zamítnuta, možná změna nebyla zpracována správně a bude nutné ji provést znovu. Možná budete muset zvolit jiný způsob platby nebo nás kontaktovat.