Nahrál(a) jsem své vízové dokumenty. Musím ještě absolvovat kontrolu vízových dokumentů na letišti?

Pokud jsou vaše vízové dokumenty v aplikaci úspěšně ověřeny, na palubní letence bude uvedeno „DOKUMENT OVĚŘEN“. To znamená, že jste odbaveni a nebudete se muset dostavit k přepážce pro odbavení na letišti.

Pokud se vám nepodaří dokumenty ověřit a obdržíte zprávu „DOKUMENT ZAMÍTNUT“ nebo „CHYBA SKENOVÁNÍ DOKUMENTU“ (poté, co jste zkusili dokumenty ověřit nejméně 3krát) – z důvodu nepodporovaných, neplatných nebo nesprávně naskenovaných dokumentů – uchováme záznam vámi nahraných dokumentů. V takovém případě se budete moci na letišti odbavit zdarma, ale:

  • musíte se znovu pokusit ověřit své vízové dokumenty, jak je uvedeno v aplikaci nebo
  • musíte u přepážky pro odbavení na letišti předložit originál vízových dokumentů k manuálnímu ověření.

Důležité: Aby bylo možné dokončit online odbavení a vyhnout se jakémukoli zpracování na letišti, musí být vaše vízové dokumenty úspěšně ověřeny v aplikaci, než dorazíte na letiště.