- Pokud jste rezervaci provedli u partnerské OTA, doporučujeme vám o tyto služby požádat na webových stránkách společnosti Ryanair až 48 hodin před plánovaným časem odletu. Pro přidání speciální asistence ke stávající rezervaci postupujte podle zde uvedených pokynů.
- Po této době a nejpozději 12 hodin před plánovaným odletem by cestující měli kontaktovat náš tým speciální asistence (dle provozní doby).
- Pokud nám svůj požadavek nesdělíte alespoň 48 hodin předem, nemusí být požadovaná asistence dostupná, což může narušit vaše cestovní plány.
- Aby vám mohlo letiště poskytnout předem rezervovanou speciální asistenci, měli byste se k přepážce speciální asistence na letišti dostavit 2 hodiny před časem odletu