Peníze vracíme zpět pouze původním způsobem platby, jaký cestující použil/a k provedení rezervace.
Pokud jste rezervaci provedl/a prostřednictvím online cestovní kanceláře (OTA), je možné, že jsme neobdrželi Vaše osobní kontaktní údaje nebo platební údaje. Chcete-li požádat o vrácení peněz, musíte dokončit náš proces ověření zákazníků následujícím způsobem:
stáhněte si, vyplňte a odešlete formulář pro ověření zákazníka zde.
Společnost Ryanair poté zahájí proces vrácení peněz přímo Vám.