Ryanair nabízí dvě možnosti ověření rezervace: expresní ověření pomocí rozpoznávání obličeje GetID za poplatek ve výši £/€0.59 a standardní ověření online zdarma. Každá metoda vyžaduje specifické osobní údaje a dokumentaci.
Pokud jste byli požádáni o ověření rezervace, máte dvě možnosti:
1. Expresní ověření využívá technologii rozpoznávání obličeje, kterou poskytuje náš partner GetID. Víme, že ne každému jsou nástroje pro rozpoznávání obličeje příjemné, proto nabízíme další možnost ověření rezervace, jak je uvedeno níže. Za účelem dokončení procesu musíte:
- uvést číslo rezervace a jméno cestujícího;
- přihlásit se nebo se zaregistrovat k účtu myRyanair;
- zaplatit poplatek ve výši £/€0.59 na pokrytí nákladů na technologii rozpoznávání obličeje společnosti GetID;
- poskytnout fotografii cestovního dokladu (tj. cestovního pasu nebo průkazu totožnosti);
- pořídit fotografii vašeho obličeje pro účely ověření cestovního dokladu, který jste poskytli;
- provést kontrolu živosti vašeho obličeje pomocí několika kroků, o které budete požádáni (pro tento účel budete potřebovat zařízení s fotoaparátem); a
- uvést své telefonní číslo.
Pokud bude vaše rezervace pomocí procesu expresního ověření úspěšně ověřena, obdržíte okamžité potvrzení. Po dokončení ověření budete mít přístup ke správě své rezervace.
Expresní ověření zahájíte kliknutím níže:
Zahájit expresní ověření
2. Standardní ověření zahrnuje:
- uvedení čísla vaší rezervace a jména cestujícího;
- přihlášení nebo registraci k účtu myRyanair;
- nahrání fotografie vašeho podpisu;
- nahrání snímku vašeho cestovního pasu nebo průkazu totožnosti; a
- uvedení vašeho telefonního čísla
Standardní ověření je poskytováno zdarma. Pokud bude vaše rezervace pomocí procesu standardního ověření úspěšně ověřena, obdržíte okamžité potvrzení. Po dokončení ověření budete mít přístup ke správě své rezervace.
Standardní ověření zahájíte kliknutím níže:
Pokud nedokončíte online ověření, nebudete moci spravovat svou rezervaci a nebudete se moci odbavit online. Za takových okolností se můžete za poplatek odbavit na letišti. Náš ceník je k dispozici zde.