Nemohl/a jsem odletět. Mohu svůj let změnit na jiný den nebo čas?

Ne. Jakmile Váš let odletí, nelze provádět žádné změny, protože sedadla, která jste si zarezervovali, byla v době vaší nepřítomnosti prázdná.

Změny letů lze provést až 2,5 hodiny před časem odletu a bude Vám účtován poplatek za změnu letu spolu s případným rozdílem v ceně mezi původním a novým tarifem.

Zákazníci s tarifem Flexi Plus mohou zdarma změnit rezervovaný let v den cesty na let na stejné nebo jiné trase jako původní let (pokud je volné místo), ale musí uhradit případný rozdíl v ceně. Pokud provedou změnu na let s odletem jeden nebo více dní před původním letem nebo po původním letu, nebudou muset platit poplatek za změnu letu, ale budou muset uhradit rozdíl v ceně.