Jakmile své odbavené zavazadlo na příletovém letišti nahlásíte jako poškozené, zpožděné nebo ztracené a obdržíte protokol o nedoručení zavazadla (Property Irregularity Report, PIR), můžete společnosti odeslat Ryanair reklamační formulář.
Tento formulář pro reklamaci zavazadel najdete zde.
Při podání reklamace je nutné uvést desetimístný odkaz na soubor, který najdete ve svém protokolu o nedoručení zavazadla (PIR). Tento odkaz se nachází v horní části zprávy (např. STNFR12345). Reklamace nelze zpracovat, pokud nebyl problém nahlášen na příletovém letišti a nebyl vydán PIR.