Jakékoli ztracené, zpožděné nebo poškozené odbavené zavazadlo musí být nahlášeno na přepážce pro řešení reklamací zavazadel na příletovém letišti. Tam obdržíte protokol o nedoručeném zavazadle (Property Irregularity Report, PIR), s desetimístným odkazem na soubor, který Vám umožní ověřit, zda došlo k nějakému posunu v dohledávání Vašeho zavazadla. Toto referenční číslo najdete v horní části formuláře (např. STNFR12345). Své zavazadlo můžete sledovat kliknutím sem.
Upozorňujeme, že nahlášení poškození, zpoždění nebo ztráty odbaveného zavazadla na příletovém letišti neznamená podanou reklamaci zavazadel. Reklamaci je třeba podat samostatně u společnosti Ryanair.