Confirmació de la reserva

Quan pagues per un vol, veuràs que en pantalla apareix la confirmació de la teva reserva en una finestra emergent. A continuació, rebràs un correu electrònic de confirmació de part nostra amb les dades del vol, el número de reserva i la quantitat que has pagat. Si això no apareix a la teva safata d’entrada, comprova la carpeta de correu brossa.

També pots consultar la secció “Les meves reserves” tant al nostre lloc web com a l’aplicació un cop hagis iniciat la sessió per veure tots els teus propers viatges.

Sí, l’obtindràs automàticament. Quan reserves un vol o afegeixes extres al teu itinerari/reserva, el teu correu electrònic de confirmació és el teu rebut/prova de compra.

No emetem rebuts/factures per separat i no s’aplica IVA a les tarifes aèries ni a les taxes en viatges internacionals. En els vols nacionals dels països següents, les tarifes que es mostren inclouen l’IVA segons el tipus impositiu aplicable en cada país: Itàlia, Bulgària, França, Grècia, Polònia, Portugal, Romania, Espanya i Suècia. Per a les reserves de vols nacionals d’aquests països, s’enviarà automàticament un rebut amb l’IVA per correu electrònic. Si vols una còpia addicional, contacta amb nosaltres.