Confirmació de la reserva

Quan pagues per un vol, veuràs que en pantalla apareix la confirmació de la teva reserva en una finestra emergent. A continuació, rebràs un correu electrònic de confirmació de part nostra amb les dades del vol, el número de reserva i la quantitat que has pagat. Si això no apareix a la teva safata d’entrada, comprova la carpeta de correu brossa.

També pots consultar la secció “Les meves reserves” tant al nostre lloc web com a l’aplicació un cop hagis iniciat la sessió per veure tots els teus propers viatges.

Sí, l’obtindràs automàticament. Quan reserves un vol o afegeixes extres al teu itinerari/reserva, el teu correu electrònic de confirmació és el teu rebut/prova de compra.

En els vols nacionals dels països següents, les tarifes que es mostren inclouen l’IVA segons el tipus impositiu aplicable en cada país: Itàlia, Bulgària, França, Grècia, Polònia, Portugal, Romania, Espanya i Suècia. Per a les reserves de vols nacionals d’aquests països, s’enviarà automàticament un rebut amb l’IVA per correu electrònic.

Per als vols nacionals italians, les factures sol·licitades durant la reserva s’envien als clients mitjançant el sistema italià SdI (Sistema di Interscambio).
En el cas dels vols internacionals, no s’aplica l’IVA a les tarifes aèries ni a les taxes en trajectes internacionals, però es pot sol·licitar una factura d’un vol internacional durant la reserva.