Polítiques d’equipatge

Tots els tipus de tarifes de passatgers inclouen una bossa gratuïta que càpiga sota el seient de davant. Si necessites equipatge addicional, tens diverses opcions disponibles.

/

Totes les nostres tarifes inclouen una bossa gratuïta que es pot portar a bord, com ara una bossa de mà o una funda d’ordinador portàtil (40 x 30 x 20 cm), que ha de cabre sota el seient del davant. Si necessites equipatge addicional, tens diverses opcions disponibles.

1: Equipatge de cabina:

• Prioritat i 2 peces d’equipatge de cabina: això et permet portar una bossa gratuïta (40 x 30 x 20 cm), que ha de cabre sota del seient del davant i una peça d’equipatge de 10 kg (55 x 40 x 20 cm) a bord, per guardar-la al compartiment superior. També et permet embarcar primer a l’avió mitjançant la cua d’embarcament prioritari a la porta.

2: Equipatge facturat:

• Facturació d’equipatge de 10 kg: si vols facturar una peça d’equipatge, pots afegir una facturació d’equipatge de 10 kg a la teva reserva. Les peces d’equipatge s’han de lliurar al taulell de facturació de l’aeroport abans de passar el control de seguretat i es col·locaran a la bodega de l’avió.
• Facturació d’equipatge de 20 kg: si necessites més límit permès d’equipatge, pots afegir una facturació d’equipatge de 20 kg a la teva reserva. Cada passatger pot adquirir fins a 3 peces d’equipatge facturat de 20 kg en la seva reserva.
• Facturació d’equipatge de 23 kg: si encara necessites més límit permès d’equipatge, pots afegir una facturació d’equipatge de 23 kg a la teva reserva. Cada passatger pot adquirir fins a 1 peça d’equipatge facturat de 23 kg en la seva reserva.

3: Equipatge infantil:

• Sabem que viatjar amb un nadó pot ser estressant; per això, et permetem portar 2 articles d’equipament per a nadons gratuïts per cada nen, perquè el teu viatge sigui el més fàcil possible. Als nadons (de 8 dies a 23 mesos inclosos) no els correspon límit permès d’equipatge de cabina. No obstant això, permetem portar una bossa de nadó de fins a 5 kg (dimensions: 45 x 35 x 20 cm) per als nadons que viatgin a la falda d’un adult.

1. Fes clic a “Les meves reserves” al lloc web de Ryanair o a “Els meus viatges” a l’aplicació mòbil.
2. Inicia sessió al teu compte myRyanair.
3. Selecciona “Gestiona aquesta reserva” a la reserva que has de canviar.
4. Selecciona l’opció “Afegeix equipatge/equip”.
5. Afegeix l’equipatge o l’equip que necessitis.
6. Procedeix a fer el pagament.
7. Introdueix les dades del pagament i fes clic a “Paga ara”. A continuació, rebràs un correu electrònic amb l’itinerari actualitzat amb l’equipatge/equip que has afegit.
8. Un cop s’hagi confirmat el canvi, tornaràs a la pàgina del teu proper viatge.

  Afegir equipatge/equip esportiu o musical

Has de complir estrictament el límit permès d’equipatge a la teva reserva. Si la teva bossa gratuïta o la teva peça d’equipatge de mà de 10 kg no caben als mesuradors d’equipatge, seran rebutjades a la porta d’embarcament o, quan sigui possible, es col·locaran a la bodega de l’avió abonant la tarifa corresponent que s’estableix a la nostra normativa. Hauràs de deixar el teu equipatge a les escales de l’avió, al carretó d’equipatge de la porta d’embarcament o allà on t’ho indiquin els agents de Ryanair per poder col·locar-lo a la bodega.

Si no tens prou amb una bossa petita i l’opció Prioritat i 2 peces Equipatge de cabina està esgotada, encara pots afegir la facturació d’equipatge de 10 kg a la teva reserva. A més, hauràs de lliurar aquest equipatge facturat de 10 kg al nostre taulell de facturació de l’aeroport abans de passar pel control de seguretat.

Les dimensions màximes d’equipatge facturat de 20 kg són de 80 x 120 x 120 cm.

Les dimensions màximes d’una peça d’equipatge facturat de 23 kg són de 80 x 120 x 120 cm.

Si el teu equipatge facturat supera les dimensions màximes permeses, hauràs de facturar-lo al taulell d’equipatges especials i se’t cobrarà la tarifa pertinent. Consulta la nostra taula de tarifes.

Si el teu equipatge facturat supera el pes de l’equipatge permès (10 kg, 20 kg o 23 kg), a l’aeroport se’t cobrarà una tarifa addicional d’excés de pes per cada quilo addicional. Consulta la nostra Taula de tarifes.

Per motius de seguretat, Ryanair no accepta cap article individual que superi els 32 kg o que tingui unes dimensions combinades de més de 80 cm (d’alçada), 120 cm (d’amplada) i 120 cm (de profunditat). Aquest límit de pes no s’aplica als equips de mobilitat.

Sí. Es permet l’agrupació d’equipatges entre passatgers amb equipatge facturat a la mateixa reserva de vol. Això vol dir que si teniu 2 peces d’equipatge facturades de 20 kg (40 kg en total) a la teva reserva, una d’aquestes peces podria pesar 15 kg i l’altra 25 kg. No obstant això, cap peça d’equipatge pot pesar més de 32 kg.

No. No podràs eliminar les peces d’equipatge de la teva reserva ni obtenir un reemborsament un cop les hagis comprat. Llegeix l’article 10 dels nostres Termes i condicions generals i condicions de transport per obtenir informació sobre les nostres normes de reemborsament.

Si has comprat una peça d’equipatge facturat, has de facturar-la al taulell de lliurament d’equipatge de l’aeroport. Si portes el teu equipatge facturat a la porta d’embarcament, hauràs de pagar una comissió per cada peça d’equipatge per col·locar-la a la bodega de l’aeronau. 

Si viatges amb articles de gran valor (inclosos dispositius de mobilitat), et recomanem que sol·licitis una cobertura especial de responsabilitat civil per a equipatge anomenada “Declaració de valor especial de l’equipatge facturat” per protegir-te de pèrdues o danys. En el cas improbable que això passi, la nostra responsabilitat augmenta aproximadament de 1.800 € a 2.800 € per persona, o de 1.519 a 2.262 DEG (drets especials de gir) segons el Conveni de Montreal de 1999. Hauràs de pagar una taxa per aquesta cobertura de responsabilitat civil. Podeu sol·licitar-ho a la taquilla de l'aeroport. Consulta la nostra taula de tarifes.