Documentació de viatge

Quan viatges amb Ryanair, en general acceptem 2 tipus d’identificació:

• Un passaport vàlid.
• Un document d’identitat vàlid.

No acceptem permís de conduir ni certificat de naixement per viatjar a cap lloc. És responsabilitat de cada passatger portar un document d’identitat amb identificació fotogràfica que compleixi els nostres requisits i els requisits de l’autoritat d’immigració corresponent.

Hi ha normes diferents per a diferents destinacions, així que assegura’t de comprovar-les abans del viatge.

Per agilitzar la teva experiència de viatge i per mantenir un registre de la documentació del visat necessària, hem introduït una funció opcional per pujar la documentació del visat requerida durant el procés de facturació mitjançant la nostra aplicació. Això ens servirà per demostrar que portaves els documents correctes en el moment de la sortida a fi d’evitar multes o sancions penals per viatjar sense els documents necessaris. Per obtenir més informació, consulta les nostres preguntes freqüents.

Tanmateix, si aquesta opció no està disponible per al teu vol, t’hauràs de presentar al taulell de facturació de Ryanair per tal que comprovem la teva documentació de viatge.

Totes les dades personals pujades per tu i els altres passatgers de la teva reserva es tractaran de conformitat amb la Política de privadesa de Ryanair. Els documents del visat estaran disponibles al teu compte durant 24 hores i Ryanair els desarà durant 18 mesos.

Depenent de la teva nacionalitat i destinació del vol, pot ser que calgui un visat per viatjar. 

Tots els passatgers que no siguin ciutadans de la UE ni de l'EEE han de presentar la seva documentació de viatge en el taulell de control de visats/documentació de Ryanair perquè els validem i els segellem abans de passar pel control de seguretat de l'aeroport. La teva targeta d’embarcament mostrarà la informació de les rutes que requereixen comprovació de visats/documents obligatoris.

Els passatgers que no siguin ciutadans de la UE ni de l'EEE han de fer això per a garantir el compliment de les normes de les autoritats d'immigració. Ens reservem el dret de no deixar que viatgin amb nosaltres els passatgers que incompleixin aquest requisit.

Els ciutadans dels països que s’indiquen a continuació poden fer la verificació del passaport durant el procés de facturació a través de la nostra aplicació mòbil en lloc de fer-ho al taulell de control de visats.

Països que compleixen els requisits per a la verificació del passaport en línia:

• Argentina
• Antigua i Barbuda, excepte si voles al Marroc
• Argentina
• Austràlia
• Bahames, excepte si voles al Marroc
• Barbados, excepte si voles al Marroc
• Brasil
• Canadà
• Xile, excepte si voles al Marroc
• Costa Rica, excepte si voles al Marroc
• Hong Kong
• Japó
• Regió Administrativa Especial de Macau
• Malàisia, excepte si voles a Israel o Sèrbia
• Maurici, excepte si voles al Marroc o Irlanda
• Mèxic, excepte si voles a Turquia
• Nova Zelanda
• Nicaragua, excepte si voles al Marroc
• Panamà, excepte si voles al Marroc o Sèrbia
• Paraguai, excepte si voles al Marroc
• Singapur
• Corea del Sud
• Taiwan, excepte si voles al Marroc
• Emirats Àrabs Units (EAU)
• Estats Units
• Uruguai, excepte si voles al Marroc

Per utilitzar aquest servei, assegura’t que el teu passaport:

• Es válido durante al menos 6 meses después de tu estancia prevista para vuelos desde países del espacio Schengen hasta países de fuera del espacio Schengen.
• És vàlid, com a mínim, 6 mesos més enllà de la teva estada prevista per a vols entre països de l’espai Schengen.

Tanmateix, si el procés de verificació del passaport no està disponible, hauran de passar pel taulell de control de visats de l’aeroport.

Si se t’ha denegat l’embarcament i necessites aclariments, torna al taulell de comprovació de visats de l’aeroport. L’agent del taulell de bitllets es posarà en contacte amb el departament d’immigració de Ryanair per oferir-te més ajuda.

Sí. Aconsellem a tots els passatgers que arribin amb més temps per a la comprovació de visats a l’aeroport. Els taulells de facturació i de verificació de visats/documents estan oberts fins a 2 hores abans de l’hora de sortida i tanquen estrictament 40 minuts abans de l’hora de sortida programada. Si no has passat els controls de visats abans d’aquest termini, no se’t permetrà viatjar i no tindràs dret al reemborsament del vol perdut.

Tots els controls de visat s’han de fer abans de passar pel control de seguretat de l’aeroport. Has de comprovar la teva hora de sortida i assegurar-te que disposes de temps suficient per a passar tots aquests controls de visats.

Cada país té requisits específics per als menors que viatgen sense els seus pares o tutors legals i la documentació que es requereix. És responsabilitat de cada passatger assegurar-se que aquests requisits específics de documentació es compleixen plenament.

Pots trobar quins documents es necessiten per als menors d’edat que viatgen dins la UE aquí. També pots consultar els requisits de visat i passaport contactant amb el consolat o l’ambaixada del país que tens previst visitar.

Si has perdut el passaport, necessitaràs un passaport temporal vàlid emès per l’ambaixada o consolat del teu país per tornar a casa. Si us plau, posa’t en contacte amb la teva ambaixada o consolat local del teu país per obtenir més informació.

A l’aeroport, ves al taulell de facturació de Ryanair i, si tens tota la documentació necessària, nosaltres et lliurarem una targeta d’embarcament.

No. Un cop hagis facturat, no podràs canviar la documentació de viatge en línia. Si us plau, contacta amb nosaltres per registrar la teva nova documentació de viatge.

No acceptem diferent documentació de viatge als vols d’anada i tornada. L’única excepció és si has perdut o t’han robat la documentació de viatge i s’ha d’utilitzar un document temporal emès pel govern per a un dels teus viatges.

Per motius de seguretat, el nom i els cognoms de la teva reserva han de coincidir amb els noms de la documentació de viatge. 

No necessitem el segon nom, ni el segon cognom ni cognoms compostos per volar.

Per obtenir informació sobre com canviar un nom a la teva reserva, consulta les nostres preguntes freqüents sobre el canvi de nom aquí.

A partir del 12 d’octubre del 2025, la UE va començar a introduir un nou Sistema d’Entrades i Sortides (EES). Aquest sistema substitueix el segellament de passaports i registra electrònicament les teves entrades i sortides. L’EES s’aplica als ciutadans que no siguin de la UE/l’EEE/Suïssa i que viatgin a l’espai Schengen des de fora d’aquest.

Les autoritats frontereres estan implantant de forma gradual l’EES, que entrarà plenament en vigor l’abril del 2026, tot i que és possible que ja experimentis aquests canvis en alguns aeroports a mesura que s’introdueixi el sistema.

Hauràs de passar pels controls de l’EES si voles des de:

Regne Unit, Irlanda, Xipre, Marroc, Jordània, Israel, Albània, Montenegro, Bòsnia i Hercegovina, Sèrbia, Turquia o Egipte fins a un país de l’espai Schengen.

On s’aplica l’EES?
A les fronteres exteriors de tots els països de l’espai Schengen, inclosa la majoria de països de la UE, a més d’Islàndia, Noruega, Suïssa i Liechtenstein.
Si et deneguen l’entrada és a causa de la política de la UE i no de les normes de Ryanair. Consulta els requisits del teu país de destinació abans de viatjar.

Què puc esperar al control de passaports?
Les cues poden ser més llargues mentre els aeroports canvien al nou sistema.
Mentre els aeroports s’adapten als nous controls i processos, aquests retards poden afectar no solament els ciutadans extracomunitaris, sinó tots els passatgers.
Tingues a punt el passaport i segueix les indicacions de l’EES.
Es demanarà als passatgers que escanegin les seves empremtes digitals o que es deixin fer una foto.
Un cop registrat, els teus futurs viatges seran més ràpids: només hauran de verificar la teva identitat en comptes de tornar-te a registrar. 

Et recomanem arribar a l’aeroport amb temps de sobres per passar aquests controls addicionals, sobretot durant els períodes de viatge amb més afluència.

Necessitaràs una ETA del Regne Unit si:

• Ets ciutadà d’un país que no requereix visat per visitar el Regne Unit (inclosos
els ciutadans de la UE).
• Viatges al Regne Unit per a una estada curta (fins a sis mesos).
• No disposes d’un visat, un permís de residència biomètric (BRP) ni una targeta de residència
biomètrica (BRC) del Regne Unit.
Els ciutadans britànics i irlandesos no necessiten cap ETA.
Comprova si la teva nacionalitat permet sol·licitar una ETA i tramita-la aquí.