Si la documentació del teu visat s’ha verificat correctament a l’aplicació mòbil, a la teva targeta d’embarcament es mostrarà el missatge “DOCUMENT VERIFICAT”. Això vol dir que ja has fet la facturació del teu vol i que no hauràs de presentar-te al taulell de facturació de l’aeroport.
Si no pots verificar la teva documentació i reps un missatge de “DOCUMENT REBUTJAT” o “ERROR D’ESCANEIG DEL DOCUMENT” (després d’haver intentat verificar els teus documents, com a mínim, 3 vegades) perquè els documents no són compatibles, no són vàlids o s’han escanejat incorrectament, mantindrem un registre dels documents que has enviat. En aquest cas, podràs facturar a l’aeroport de forma gratuïta, però hauràs de fer el següent:
- Intentar verificar de nou la documentació del teu visat tal com s’indica a l’aplicació mòbil, o
- Presentar la documentació original del teu visat al taulell de facturació de l’aeroport perquè la verifiquin manualment.
Important: Per completar la facturació en línia i evitar qualsevol processament a l’aeroport, cal que la teva documentació del visat es verifiqui correctament a l’aplicació mòbil abans d’arribar a l’aeroport.