- Si has reservat amb una OTA associada, et recomanem que sol·licitis aquests serveis al lloc web de Ryanair fins a 48 hores abans de l’hora de sortida del vol programada. Segueix les instruccions que es detallen aquí per afegir assistència especial a una reserva existent.
- Un cop superat aquest límit temporal i fins a 12 hores abans de la sortida prevista del vol, els passatgers hauran de posar-se en contacte amb el nostre equip d’assistència especial (subjecte a l’horari d’atenció).
- Si no avises amb una antelació de 48 hores, pot ser que l’assistència no estigui disponible i que els teus plans de viatge es vegin afectats.
- Per tal que un aeroport proporcioni l’assistència especial reservada amb antelació, els passatgers han de presentar-se al taulell d’assistència especial de l’aeroport 2 hores abans de l’hora de sortida del seu vol.