És possible que tinguis dret a un reemborsament del bitllet en les circumstàncies següents:
- El teu vol s’ha cancel·lat.
- Si has experimentat un retard de vol de més de 5 hores.
- Si la teva hora de sortida programada es retarda almenys 5 hores.
- En cas de desaparició d'un passatger reservat o d'un familiar proper que no viatja amb vostè.
Per tramitar un reemborsament, posa’t en contacte amb l’OTA associada amb la qual has reservat.