Si has reservat amb una agència de viatges en línia (OTA), és probable que no hàgim rebut les teves dades del pagament o dades personals de contacte, i haurem de verificar les teves dades personals per garantir que et paguem el reemborsament directament a tu. Per verificar les teves dades, si us plau:
Descarrega, emplena i envia el formulari de verificació de client aquí.
Ryanair processarà el reemborsament i te l’enviarà directament a tu.
En algunes circumstàncies, pot ser que el teu reemborsament ja s’hagi abonat a l’agència de viatges en línia que vas utilitzar; en aquest cas hauràs de posar-te en contacte amb l’agència de viatges en línia per recuperar el teu reemborsament. En el cas de les agències de viatges en línia que exigeixin una carta d’autorització, fes clic aquí.