Com puc reclamar l’equipatge perdut, danyat o lliurat amb retard?

Un cop hagis informat de l’equipatge facturat danyat, perdut o lliurat amb retard al teu aeroport d’arribada i hagis rebut un Informe d'Irregularitat d'Equipatge (PIR), pots enviar un formulari de reclamació a Ryanair. Pots trobar aquest formulari de reclamació d’equipatge aquí. En presentar la teva reclamació has d’incloure la referència de 10 caràcters que es troba al teu informe PIR per fer la reclamació. Aquest número de referència està situat a la part superior de l’informe (p. ex. STNFR12345). Les reclamacions no es poden processar tret que hagis notificat el cas en el teu aeroport d'arribada i t'hagin emès un PIR.