Has de posar-te en contacte amb el teu proveïdor d’assegurança mèdica o de viatge. Si el teu proveïdor d’assegurances és Europe Assist i necessites veure un metge, anar a l’hospital o tornar a casa per una emergència, pots contactar directament amb l’equip d’assistència d’emergències al +34 91 514 0000, que està obert les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, els 365 dies de l’any.
Si el teu proveïdor d’assegurances és Cover Genius i inclou assistència d’emergència o una altra cobertura mèdica, pots posar-te en contacte amb el servei d’assistència mèdica XCover Assist, disponible les 24 hores del dia en diversos idiomes. Pots trobar el número de telèfon d’emergència al teu compte XCover.