Отримано повідомлення про помилку платежу. Як її виправити?

У разі виникнення труднощів із завантаженням сторінки, виділення сірим кольором кнопки «Оплатити зараз», або якщо сторінка повільно реагує, імовірно, варто оновити версією браузера або видалити тимчасові файли (кеш/файли cookie). 

Щоби подолати загальні помилки вебсайту, рекомендуємо вжити таких заходів. 

  • Використовуйте останню версію браузера Google Chrome;
  • Переключіться в режим приватного перегляду після того, як видалите історію й файли cookie;
  • Використовуйте найновішу версію застосунку Ryanair. Якщо Ви вже встановили застосунок Ryanair, може бути необхідно лише оновити його до найновішої версії в Play Store (Android) або App Store (iOS). Якщо ж ні, Ви можете завантажити найновішу версію;
  • Перевірте підключення, якщо Ви використовуєте домашню, корпоративну або громадську мережу Wi-Fi, кабельний інтернет, наприклад Corp. LAN, мобільний Інтернет 3G/4G тощо. Можливо, доведеться вирішити ці проблеми з підключенням або спробувати використати інший пристрій або більш надійний тип з’єднання після виконання вищенаведених кроків (1 – 3).