У разі перенесення рейсу пасажир може скористатися перенесеним рейсом, змінити маршрут або дату подорожі, обрати новий рейс безкоштовно або подати заявку на повернення коштів відповідно до отриманих інструкцій.
Залежно від обсягу та напрямку зміни часу ви можете мати право обрати один із наведених нижче варіантів, у відповідних випадках:
- скористатися перенесеним рейсом;
- надіслати запит на змінення маршруту в напрямку кінцевого пункту призначення за аналогічними умовами якомога швидше або на пізнішу зручну для Вас дату (за наявності місць);
- змінити рейс на нові час/дати на тому ж маршруті безкоштовно;
- Подайте заявку на повернення коштів, дотримуючись інструкцій, які ви отримали електронною поштою.