Om ditt boardingkort är begränsat efter att du ansökte om ett ETA beror det vanligtvis på att kontroller fortfarande pågår.
Detta kan inträffa om:
• Ditt ETA eller dina resehandlingar fortfarande verifieras av de brittiska myndigheternas system
• Det behövs ytterligare kontroller för din resa
• Du reser på en bokning med flera passagerare
• Det förekommer ett tillfälligt app- eller enhetsproblem
Vad du ska göra: Om du redan har checkat in och begränsningen kvarstår kommer appen att uppmana dig att gå till disken på flygplatsen. Det förekommer inga extra avgifter om detta inträffar och vårt team kommer att slutföra kontrollerna och utfärda ditt boardingkort.