Varför kan jag inte verifiera min bokning via sms eller ett kreditkort?

Din bokning gjordes av den externa resebyrån och det är sannolikt att de inte använde dina faktiska uppgifter, utan använde sina egna uppgifter i stället. Därför kan vi eventuellt ha deras telefonnummer och betalningsuppgifter – dvs. inte dina. Detta innebär att vi inte kan använda uppgifterna för att verifiera bokningen.