Artikeln beskriver tre alternativ för att verifiera din bokning hos Ryanair: expressverifiering med ansiktsigenkänning mot en avgift, avgiftsfri standardverifiering med foto av signatur och ID, samt personlig verifiering på flygplatsen som är gratis men innebär en incheckningsavgift.
Om du har blivit ombedd att verifiera din bokning kan du välja mellan de tre nedanstående alternativen.
1. Expressverifiering använder ansiktsigenkänningsteknik som tillhandahålls av vår partner GetID. Vi vet att vissa passagerare inte känner sig bekväma med ansiktigenkänningsverktyg och därför erbjuder andra alternativ för att verifiera bokningar, så som beskrivs nedan. För att kunna slutföra processen måste du:
- ange ditt bokningsnummer och passagerarnas namn,
- logga in på eller registrera dig för ett myRyanair-konto,
- betala en avgift på 0,59 £/€ för att täcka kostnaden för GetID:s ansiktsigenkänningsteknik,
- tillhandahålla ett foto av din resehandling (t.ex. pass eller legitimation),
- tillhandahålla ett foto av ditt ansikte för att verifiera resehandlingen som du tillhandahöll,
- utföra en kontroll av att ditt ansikte är levande genom att utföra vissa åtgärder som du blir ombedd att utföra (du behöver en enhet med en kamera för detta) samt
- ange ditt telefonnummer.
Om verifieringen av din bokning via expressverifiering lyckades får du en omedelbar bekräftelse på det. När verifieringen är slutförd får du åtkomst till din bokning så att du kan hantera den på egen hand. Klicka nedan för att starta expressverifiering:
2. Standardverifiering består av att:
- ange ditt bokningsnummer och passagerarnas namn,
- logga in på eller registrera dig för ett myRyanair-konto,
- ladda upp ett foto av din underskrift,
- ladda upp ett foto av ditt pass eller ditt nationella legitimationskort samt
- ange ditt telefonnummer
Standardverifiering tillhandahålls kostnadsfritt. När din bokning har skickats in för standardverifiering kan det ta upp till 48 timmar innan processen är slutförd.
När din bokning har verifierats skickar vi ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du checkar in online. Efter verifieringen kommer du även att kunna komma åt och hantera din bokning själv.
Klicka nedan för att starta standardverifiering:
3. Personlig verifiering består av att genomföra verifieringsprocessen vid incheckningsdisken på flygplatsen. Du måste infinna dig vid incheckningsdisken minst 120 minuter före din planerade avgångstid och genomföra verifieringsprocessen med en av våra representanter. När representanten har bekräftat din identitet och säkerställt att du har fått information om relevanta trygghets- och säkerhetskrav checkar de in dig.
Verifieringen på flygplatsen är visserligen avgiftsfri, men du måste betala en avgift för incheckning på flygplatsen så som framställs i vår avgiftstabell som finns här.