Om du vill bära med dig eller använda en särskild medicinsk utrustning ombord måste du skicka in dina krav för den via online-formuläret. Vårt team för särskild assistans granskar din begäran och fastställer om den kan godkännas. Om den godkänns ger vi dig ett skriftligt tillstånd för utrustningen.
Transportera medicinteknisk utrustning som incheckat bagage
Om du behöver ta med medicinteknisk utrustning i ditt incheckade bagage ber vi dig att ringa vår linje för särskild assistans och be om ett brev med rubriken ”Checked Baggage Waiver”. Du måste visa upp detta brev för personalen vid bagageavlämningsdisken.
Transportera medicinteknisk utrustning som handbagage
Om du föredrar att ta med medicinteknisk utrustning som handbagage ber vi dig att ringa vår linje för särskild assistans och be om ett brev med rubriken ”Cabin Baggage Waiver”. Du måste visa upp detta brev för personalen vid ombordstigningsgaten.
Om du har frågor eller behöver ytterligare hjälp finns vårt team för särskild assistans på plats för att säkerställa att du får en smidig och bekväm resa. Du kan kontakta dem via chatt eller på telefon.