Rätt till ersättning för flygstörningar är beroende av kvalificeringsvillkor.
- Om den försenade eller inställda avgången ligger utanför Ryanairs kontroll. Dessa är extraordinära omständigheter som inte hade kunnat undvikas med alla rimliga åtgärder. De omfattar dåligt väder, avisning, blixtnedslag, stängd landningsbana, strejk, problem med flygledningen, kollision med fåglar, främmande föremål, svårigheter med extern hantering, säkerhetsrelaterade och medicinska nödsituationer.
- Om du blev informerad om att en avgång ställs in mer än 14 dagar före den planerade avgångsdagen.
- Om din flygning försenades och anlände på den slutliga destinationen med mindre än tre timmars försening.