Ändra din bokade flygning eller rutt på resdagen
Med ett Flexi Plus-pris kan du kostnadsfritt ändra bokad flygning på resedagen till en avgång på samma rutt som din ursprungliga avgång (om det finns en ledig plats). Om du ändrar ditt bokade flyg på resdagen till ett flyg på en annan rutt behöver du inte betala någon ändringsavgift, men du måste betala eventuell mellanskillnad i biljettpriset. Om du byter till ett senare flyg kan du göra ändringen fram till en timme före avgångstiden för det ursprungliga flyget. Om du ändrar till en tidigare avgång kan du göra ändringen:
- fram till 40 minuter före den nya flygningen om du gör ändringen vid biljettdisken på flygplatsen eller
- fram till en timme före den nya flygningen om du gör ändringen via ett kontaktcenter.
Ändra din bokade flygning eller rutt före resdagen
Om du ändrar till en avgång som sker mer än en dag före eller efter den ursprungliga flygningen behöver du inte betala någon ändringsavgift, men du måste betala eventuell biljettprisskillnad. Du kan göra ändringen fram till en timme före den ursprungliga flygningens avgångstid. Om du ändrar till en tidigare avgång kan du göra ändringen:
- fram till 40 minuter före den nya flygningen om du gör ändringen vid biljettdisken på flygplatsen eller
- fram till en timme före den nya flygningen om du gör ändringen via ett kontaktcenter.
Om du redan har checkat in för den ursprungliga flygningen online måste du kontakta oss för att bli utcheckad innan du kan göra ändringen. Med en Flexi Plus-biljett kan du checka in utan kostnad på flygplatsen.
Du kan ändra rutt för alla flygningar i en bokning online via avsnittet Mina bokningar. När du har valt utresan kan du dock endast ändra rutten för returresan vid en biljettdisk på flygplatsen eller via ett kontaktcenter. Du kan endast ändra rutt mellan samma avreseland och destinationsland.
När du ändrar en flygning överförs de tjänster som ingår i Flexi Plus till den nya flygningen (om dessa tjänster är tillgängliga för den flygningen). Om en tjänst inte kan överföras får du ingen återbetalning av någon del av Flexi Plus-biljettpriset.
Flexi Plus – namnändringar
Regelering 13 gäller fortfarande för namnändringar och du behöver betala rätt avgift.