Voucherele de despăgubire - Termene și condiții

  • Voucherele de despăgubire sunt emise de Ryanair DAC, Biroul Ryanair Dublin, Airside Business Park, Swords, Irlanda (denumite în continuare „Ryanair”).

  • Aceste Termene și condiții se aplică utilizării voucherelor de rambursare Ryanair.  Se aplică Termenele și condițiile generale de transport ale Ryanair.

  • Voucherele de despăgubire sunt valabile timp de 4 ani de la data emiterii şi pot fi utilizate în perioada respectivă pentru a achiziţiona zboruri Ryanair sau, după expirarea a 12 luni de la data emiterii, pot fi încasate (vedeți mai jos). 

  • Voucherele de despăgubire sunt emise integral și definitiv pentru toate cererile de despăgubire prevăzute la Articolul 7 din Regulamentul UE 261/2004 pe care pasagerii le pot avea împotriva Ryanair în legătură cu rezervarea inițială.  Prin aderarea la planul de despăgubire, toți pasagerii în cauză renunță, prin urmare, la orice drept la despăgubire împotriva Ryanair în conformitate cu Regulamentul UE 261/2004 sau orice prevedere națională cu privire la zboruri anulate sau întârziate din data de 25 iulie, 26 iulie, 10 august și 28 septembrie 2018 și se angajează să retragă orice procedură în curs în acest sens, dacă este cazul.

  • Voucherele de Lichidare nu pot fi încasate până la expirarea a 12 luni de la data emiterii.  La expirarea a 12 luni, voucherele de despăgubire pot fi încasate aici.

  • Voucherele de despăgubire pot fi utilizate doar în moneda în care au fost emise.

  • Voucherele de despăgubire pot fi transferate (în totalitate sau parțial) doar între pasagerii din cadrul rezervării inițiale.

  • Dacă prețul total al zborului depășește valoarea voucherului (voucherelor) de despăgubire, orice diferență de preț poate fi plătită cu un card de credit/debit sau prin PayPal.

  • Dacă nu folosești tot voucherul de despăgubire odată, puteți utiliza soldul voucherului pentru tranzacții viitoare.

  • Voucherele de despăgubire pot fi utilizate ca plată pentru zboruri, locuri, prioritate, bagaje de cală, Fast Track, echipamente pentru bebeluși, echipamente muzicale, echipamente sportive, asigurări de călătorie și taxe, comisioane și costuri asociate (excluzând închirieri auto, transferuri sau rezervări la hotel).

  • Atunci când o rezervare a fost plătită utilizând un voucher de despăgubire, această rezervare nu mai poate fi transferată (nu se modifică numele pasagerului).