- Cardurile cadou sunt emise de Grupul Ryanair, Biroul Ryanair Dublin, Airside Business Park, Swords, Irlanda (denumite în continuare „Ryanair”).
- Cardul cadou nu este rambursabil și nu poate fi schimbat în numerar. Cardurile cadou pot fi valorificate aici, pe Ryanair.com sau prin intermediul aplicației.
- Cardurile cadou pot fi emise în format digital sau fizic.
- Cardurile cadou sunt valabile timp de 1 an de la data emiterii cardului. Codul cardului este valabil până la folosirea întregii sume, respectând termenul de valabilitate.
- Dacă nu folosești tot soldul cardului cadou odată, poți utiliza codul cardului cadou la tranzacții viitoare, în limita datei de expirare.
- Pentru fiecare card cadou digital se aplică o taxă de administrare de 2 €/£ (sau echivalentul în moneda locală).
- Pentru fiecare card cadou fizic se aplică o taxă de administrare de 5 €/£ (sau echivalentul în moneda locală). Se renunță la această taxă pentru achiziții egale cu sau mai mari de 100 €/£ (sau echivalentul în moneda locală).
- Cardurile cadou sunt emise în funcție de valoarea nominală selectată în momentul achiziției. Valorile nominale sunt între 25 £/€ și 1,000 £/€ sau echivalentul în monedă locală. Suma maximă ce poate fi cheltuită per tranzacție este de 1,000 £/€ sau echivalentul în moneda locală.
- Cardurile cadou pot fi utilizate doar în moneda în care au fost emise.
- Numele specificat pentru beneficiarul cardului cadou trebuie să fie identic cu numele din pașaportul beneficiarului, din permisul de conducere sau din orice alt act de identitate. Dacă numele nu corespund, cardul cadou nu va putea fi valorificat. În acest caz, Ryanair va decide, la discreția sa exclusivă, dacă cardul cadou este eligibil pentru a fi valorificat. Schimbările de nume nu sunt permise pe cardurile cadou. În cazul în care cardul nu a fost valorificat, unul dintre agenții noștri va putea efectua orice modificări minore, cum ar fi greșelile de ortografie.
- Destinatarul cardului cadou poate avea 2 ani sau peste. Cu toate acestea, destinatarii cu vârsta sub 16 ani care valorifică un card cadou trebuie să călătorească întotdeauna însoțiți de un adult, în conformitate cu Termenii și condițiile generale Ryanair.
- Pot fi utilizate maximum 4 carduri cadou pentru o rezervare. Dacă prețul total al zborului depășește valoarea cardului(urilor) cadou utilizate pentru a plăti rezervarea, diferența de preț poate fi plătită folosind o metodă de plată normală.
- Cardurile cadou pot fi utilizate ca plată pentru zboruri, locuri, prioritate, bagaje înregistrate, Fast Track, echipamente pentru bebeluși, echipamente muzicale, echipamente sportive, asigurare de călătorie și taxe asociate, comisioane și costuri numai la momentul rezervării. Închirierile auto, transferurile sau rezervările la hotel nu sunt incluse și vor fi plătite separat, folosind o altă metodă decât cardurile cadou.
- Pot fi achiziționate până la 10 carduri cadou într-o singură tranzacție. Reține că, în cazul achiziției mai multor carduri cadou, toate cardurile cadou trebuie să aibă aceeași temă, același mesaj și același expeditor. Numele și adresele de e-mail/adresele destinatarilor vor fi singurele detalii de modificat.
- Avem un stoc limitat de Carduri cadou fizice tematice de Crăciun pentru perioada Crăciunului (4 noiembrie 2024– 5 ianuarie 2025). Te rugăm să reții că, în cazul în care comanzi un card cadou fizic tematic de Crăciun după epuizarea acestuia, vei primi în schimb un card cadou fizic tematic generic.
- Programarea trimiterii cardurilor digitale va fi disponibilă la fiecare oră, dar în timpul perioadelor aglomerate este posibil să apară unele întârzieri.
- Dacă perioada de livrare estimată (e-mail și poștă) a trecut și un client nu a primit cardul cadou, acesta va fi eligibil pentru un card cadou de schimb în cazul în care cardul nu a fost valorificat. În cazul în care cardul a fost valorificat sub numele destinatarului, nu există nicio opțiune de modificare sau restituire a cardului cadou.
- Cardurile cadou fizice pot fi trimise prin poștă numai către unele țări europene. Poți găsi o listă completă a țărilor către care trimitem prin poștă aici.
- Cardurile cadou fizice sunt disponibile în prezent numai în limbile engleză și italiană. Dacă comanzi un Card cadou Ryanair în oricare dintre celelalte piețe ale noastre, vei primi o versiune în limba engleză, dar poți folosi orice limbă pentru a-ți personaliza mesajul de pe Cardul cadou.