E-mail-ul tău de confirmare reprezintă chitanța/dovada achiziției atunci când rezervi un zbor sau adaugi opțiuni suplimentare la itinerarul/rezervarea ta.
În cazul zborurilor interne, în următoarele țări, tarifele și taxele afișate includ TVA la tarifele guvernamentale aplicabile: Italia, Bulgaria, Franța, Grecia, Polonia, Portugalia, România, Spania și Suedia. O chitanţă TVA va fi transmisă automat prin e-mail pentru rezervările la zboruri interne în aceste ţări.
Pentru zborurile interne italiene, facturile solicitate în timpul rezervării sunt trimise clienților prin intermediul sistemului italian SdI (Sistema di Interscambio).
În cazul zborurilor internaționale, nu se aplică TVA la biletele de avion sau la taxe aferente călătoriilor internaționale; cu toate acestea, poate fi solicitată o factură pentru un zbor internațional în timpul rezervării.