Se o teu cartão de embarque estiver restrito depois de solicitares uma ETA, isto deve-se normalmente ao facto de ainda haver verificações em curso.
Isto pode acontecer se:
• A tua ETA ou os documentos de viagem ainda estão a ser verificados pelo sistema governamental do Reino Unido
• São necessárias verificações adicionais para a tua viagem
• Estás a viajar numa reserva com vários passageiros
• Existe um problema temporário na aplicação ou no dispositivo
O que fazer: Se já tiveres efetuado o check-in e a restrição permanecer, a aplicação irá encaminhar-te para o balcão do aeroporto. Não existem taxas adicionais se a aplicação te enviar para lá e a nossa equipa irá concluir as verificações e emitir o teu cartão de embarque.