Certifica-te de que o nome na reserva corresponde ao nome no teu passaporte. Certifica-te de que não há nenhum brilho, que a fotografia não está desfocada, que todo o documento está enquadrado, que a assinatura está visível e que a tua mão não está a bloquear nenhuma parte do documento. Continua a tentar até indicação em contrário.