Jeśli masz problem z wczytywaniem strony, przycisk Zapłać teraz nie działa lub strona odpowiada z opóźnieniem, najprawdopodobniej oznacza to, że problem wynika z wersji używanej przez Ciebie przeglądarki lub nagromadzone pliki internetowe (pamięć podręczna cache/pliki cookie) wymagają usunięcia.
Zalecamy wykonać poniższe kroki, aby rozwiązać ogólne problemy dotyczące strony internetowej.
- Użyj najnowszej wersji przeglądarki Google Chrome.
- Przejdź do trybu incognito po usunięciu historii przeglądania oraz plików cookie.
- Użyj najnowszej wersji aplikacji Ryanair. Jeśli masz już zainstalowaną aplikację Ryanair, może wystarczyć przeprowadzenie aktualizacji do najnowszej wersji przez Sklep Play (Android) lub App Store (iOS). Jeśli nie, możesz pobrać najnowszą wersję.
- Sprawdź swoje połączenie, jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi dla domu, firmy lub publicznej sieci Wi-Fi, stałej sieci przewodowej, np. Corp. LAN, telefonu komórkowego 3G/4G itp. Może być konieczne rozwiązanie tych problemów z połączeniem lub skorzystanie z innego urządzenia lub bardziej niezawodnego połączenia po wykonaniu powyższych kroków (1–3).