Mój lot ma/miał zmieniony termin. Jakie mam opcje?

Jeśli Twój lot został przeniesiony na inny termin, możesz: skorzystać z nowego terminu, zmienić trasę podróży na porównywalnych warunkach, bezpłatnie zmienić lot na tej samej trasie w innym terminie lub godzinie, albo złożyć wniosek o zwrot pieniędzy zgodnie z instrukcjami z e-maila.

W zależności od zakresu i kierunku zmiany godziny lotu możesz mieć prawo wyboru jednej z poniższych opcji, w stosownych przypadkach:

  1. Skorzystać z lotu w nowym terminie;
  2. Zażądać zmiany trasy podróży, przy porównywalnych warunkach przewozu, do miejsca docelowego w najbliższym możliwym terminie lub w późniejszym terminie dogodnym dla Ciebie, w zależności od dostępności;
  3. Bezpłatnie zmienić lot na tej samej trasie w innym terminie/o innej godzinie;
  4. Złóż wniosek o zwrot pieniędzy, postępując zgodnie z instrukcjami otrzymanymi w wiadomości e-mail.