Digitale Boardingpass

Ryanair går 100 % over til digitale boardingpass (DBP). Det gjelder fra og med 12. november 2025. Dette betyr at fra og med onsdag 12. november vil alle passasjerer motta et DBP i Ryanair-appen så snart de sjekker inn på nett, og boardingpass vil ikke lenger vil bli utstedt på papir. Videre opplyses det om at du må gå til Ryanair.com eller i Ryanair-appen for å sjekke inn på nett.
 

Hvorfor denne endringen?

• Når vi introduserer DBP, går kostnadene til flyplassen ned og slik senker vi prisene for alle passasjerer hos Ryanair.
• Kunder får bedre service på avreisedagen (inkludert bedre oppfølging av informasjon om flyreisen).
• Når et fly innstilles, får kunder bedre oppfølging av kundeservice underveis og bedre hjelp til ombestilling av flyreisen.
• DBP er bedre for miljøet (reduserer papirforbruket med 300 tonn årlig).

Hvordan virker det?

• Sjekk inn på Ryanair.com eller via Ryanair-appen før du kommer til flyplassen.
• Når du har sjekket inn, vises DBP automatisk i Ryanair-appen.
• Vis DBP på flyplassens sikkerhetskontroll og ved gaten for ombordstigning på flyet.
• Bedre reise generelt. Uten problemer. Raskere, enklere, og uten papir.

Innsjekking på flyplassen

Hvis du allerede har sjekket inn på nett og mistet smarttelefonen eller nettbrettet, gir vi et boardingpass til deg på flyplassen.
 

Hvis du allerede har sjekket inn på nett og smarttelefonen eller nettbrettet slutter å fungere, gir vi et boardingpass til deg på flyplassen.

Hvis du allerede har sjekket inn på nett, og du mister smarttelefonen eller nettbrettet (eller det går tomt for strøm), skal du vite at opplysningene er lagret i Ryanairs systemer, så vi hjelper deg ved gaten. 

Hvis passasjerer ikke har en smarttelefon eller et nettbrett, gir vi et ombordstigningskort til dem på flyplassen så lenge de allerede har sjekket inn på nett før de ankommer flyplassen.

Nei. Vi har stadig åpne skranker for innsjekking og billetter på alle flyplasser.

Takket være DBP vil gebyrer for utstedelse av nye boardingpass forsvinne, så lenge du har sjekket inn på nett før du ankommer flyplassen.

Når du har sjekket inn på nett, er DBP tilgjengelig i frakoblet modus i Ryanair-appen.

DBP oppfyller alle standarder for tilgjengelighet, og spesialassistanse er tilgjengelig på alle flyplasser. 

Alle passasjerer som flyr fra Marokko må vise sin DBP flyplassen for å hente et utskrevet boardingkort. Det gjelder alle flyreiser fra og med 12. november 2025.

Da blir du bedt om å betale innsjekkingsgebyret på flyplassen.

Ja. Hvis det skjer en endring av fly etter at du allerede har sjekket inn, oppdateres det digitale boardingpasset automatisk i Ryanair-appen.

Hvis det ikke vises, og du allerede har sjekket inn, får du hjelp av teamet vårt på flyplassen med å utstede et nytt boardingpass kostnadsfritt.

Et begrenset boardingpass utstedes når visse dokumenter må kontrolleres på flyplassen (for eksempel ETA-krav, visumkontroll eller reiseregler basert på nasjonalitet).

Hvis du mottar et boardingpass med begrensninger, må du følge instruksjonene i Ryanair-appen og henvende deg ved innsjekkingsskranken på flyplassen for å få gjennomført en kostnadsfri dokumentkontroll.

Ja. Hvis det skjer en endring av fly etter at du allerede har sjekket inn, oppdateres det digitale boardingpasset automatisk i Ryanair-appen.

Hvis det ikke vises, og du allerede har sjekket inn, får du hjelp av teamet vårt på flyplassen med å utstede et nytt boardingpass kostnadsfritt.

Nei. Hvis du blir informert via appen om å henvende deg ved innsjekkingsskranken for dokumentverifisering, utstedes boardingpasset uten ekstra kostnad.

Dette er uavhengig av innsjekkingsgebyret på flyplassen, som kun gjelder dersom du ikke har gjennomført innsjekking på nettet.

Hver passasjer vil motta sitt eget digitale boardingkort i Ryanair-appen når innsjekkingen er fullført. Voksne kan ha barnas boardingkort i sin app, men vi anbefaler at alle voksne passasjerer har sitt eget digitale boardingkort tilgjengelig på sin personlige enhet.

Hvis du trenger ETA (Electronic Travel Authorisation) eller hvis reisetillatelsene dine må gjennomgå ytterligere kontroll, kan DBP-statusen din vises som «begrenset» eller «venter på behandling». Hvis dette skjer, følger du bare instruksjonene i appen og gjennomfører den nødvendige verifiseringen ved innsjekkingsskranken på flyplassen kostnadsfritt.

Hvis det digitale boardingpasset viser «Status venter», betyr det at opplysningene eller dokumentene dine fortsatt blir verifisert. Det digitale boardingpasset oppdateres automatisk så snart det er godkjent. Hvis statusen ikke oppdateres før du ankommer flyplassen, får du hjelp av våre ansatte ved innsjekkingsskranken uten ekstra kostnad.

• De har Ryanair-appen: De logger inn med bestillingsreferansen + e-posten som ble brukt til å gjøre bestillingen, og det digitale boardingkortet vises automatisk.
• Du har alle boardingkortene på telefonen din: Du kan vise alle digitale boardingkort fra én enhet eller sende dem et skjermbilde (aksepteres på de fleste flyplasser).