Hvis boardingpasset ditt er begrenset etter at du har søkt om en ETA, skyldes dette vanligvis at kontrollene fortsatt pågår.
Dette kan skje hvis:
• ETA-en din eller reisedokumentasjonen fortsatt blir sjekket av systemet til de britiske myndighetene
• Ytterligere kontroller er nødvendig for reisen din
• Du reiser på en bestilling med flere passasjerer
• Det er et midlertidig app- eller enhetsproblem
Det du gjør: Hvis du allerede har sjekket inn, og begrensningen fortsatt gjelder, vil appen henvise deg til skranken på flyplassen. Det påløper ingen ekstra gebyrer hvis appen sender deg dit, og teamet vårt vil gjennomføre kontrollene og utstede boardingpasset ditt.