Hundene må ha et kjæledyrpass eller, i land som ikke utsteder kjæledyrpass, må de ha et offisielt veterinært helsesertifikat.
Det er passasjerens ansvar å sørge for at kjæledyrpasset som presenteres er oppdatert og overholder vaksinasjons- og behandlingskravene i destinasjonslandet. Vi kan ikke påta oss ansvar for førerhunder/assistansehunder som er feilaktig dokumentert. Vi anbefaler at du er i tvil om hunden din er kvalifisert til å reise som du kontakter destinasjonsflyplassen før avreise, for å bekrefte kjæledyrpassdetaljer.
Førerhund- og assistansehundeiere i land som ikke utsteder kjæledyrpass, må innhente et offisielt veterinært helsesertifikat for å vise at hunden deres overholder reglene i kjæledyrreiseplanen.