- Ryanair-lommebok håndteres og driftes av Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (heretter «Ryanair»).
- Disse bruksvilkårene gjelder for bruken av Ryanair-lommeboken. Ryanairs generelle vilkår og betingelser for transport gjelder også.
- Ryanair-lommeboken er tilgjengelig på nettet via din myRyanair-konto.
- Enhver refusjon forespurt for et flyvningsavbrudd vil bli satt inn på Ryanair-lommeboken knyttet til myRyanair-kontoen som ble brukt til å foreta bestillingen som refusjonen gjelder.
- Du kan velge å ta ut refusjonen din fra Ryanair-lommeboken på myRyanair-kontoen som ble brukt til å foreta bestillingen eller bruke Ryanair-lommeboksaldoen til å bestille en ny flyvning på Ryanairs nettsted eller app via myRyanair-kontoen som ble brukt til å foreta bestillingen. Vær oppmerksom på at etter 3 år vil du ikke lenger kunne bruke saldoen til å foreta nye bestillinger, men du vil fortsatt kunne ta ut saldoen.
- Hvis du ikke bruker hele verdien av refusjonen din på en gang, kan du bruke Ryanair-lommeboksaldoen for fremtidige transaksjoner eller ta ut den gjenværende saldoen din.
- Uttak som forespørres via Ryanair-lommeboken vil bli behandlet innen 5 virkedager til den opprinnelige betalingsformen som ble brukt til å foreta bestillingen.
- Uttak kan kun gjøres av den registrerte innehaveren av Ryanair-lommeboken.
- Ryanair-lommeboksaldoen kan brukes for å betale for flyvninger, seter, prioritet, innsjekket bagasje, fast track, babyutstyr, musikkutstyr, sportsutstyr, reiseforsikring og tilknyttede skatter, avgifter og gebyrer (ikke billeie, overføringer eller hotellreservasjoner) på Ryanairs nettsted eller app. Velg ganske enkelt «Lommebok» som foretrukket betalingsmetode.
- Hvis total pris på transaksjonen overskrider den totale verdien til Ryanair-lommeboken, kan prisforskjellen betales med kreditt-/debetkort eller med PayPal.
- Enhver saldo som er tilgjengelig i Ryanair-lommeboken, kan kun tas ut i valutaen den utstedes i.
- Enhver refusjon som er satt inn på Ryanair-lommeboken for ikke-subsidierte flybilletter, kan ikke brukes til å kjøpe spanske subsidierte flybilletter.
- Ryanair forbeholder seg retten til å trekke tilbake eller endre disse bruksvilkårene etter sitt rimelige skjønn. Ryanair vil gi kundene skriftlig beskjed om alle endringer.