- Ryanair-lommebok håndteres og driftes av Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (heretter «Ryanair»).
- Disse bruksvilkårene gjelder for bruken av Ryanair-lommeboken. Ryanairs generelle vilkår og betingelser for transport gjelder også.
- Ryanair-lommeboken er tilgjengelig på nett i myRyanair-kontoen.
- Alle refunderinger som blir forespurt for en innstilt avgang, vil bli satt inn i Ryanair-lommeboken.
- Det gjelder også tilbakebetaling av utgifter. Du kan velge å bestille en ny flyreise på Ryanairs nettsted eller app med kreditten fra Ryanair-lommeboken.
- Beløp i Ryanair-lommeboken kan brukes til nye bestillinger i opptil 3 år fra datoen det ble satt inn.
- Når 3 år er passert, er saldoen ugyldig for nye bestillinger, men du kan fortsatt ta ut resten av beløpet som du har på kontoen.
- Hvis du ikke bruker all kreditten på en gang, kan du ta ut resten senere eller bruke den på fremtidige transaksjoner.
- Uttak som forespørres via Ryanair-lommeboken vil bli behandlet innen 5 virkedager og gå til den opprinnelige betalingsformen som ble brukt til å foreta bestillingen. Vil du ta ut et beløp knyttet til tilbakebetaling av utgifter, vil vi be om bankopplysninger for å ta betaling via bankoverføring.
- Uttak kan kun gjøres av den registrerte innehaveren av Ryanair-lommeboken.
- Beløpet du har i Ryanair-lommeboken kan brukes til å betale for flyreiser, seter, prioritet, innsjekket bagasje, fast track, babyutstyr, musikkutstyr, sportsutstyr, reiseforsikring og tilknyttede skatter, avgifter og gebyrer (ikke billeie, overføringer eller hotellreservasjoner) på Ryanairs nettsted eller app. Velg ganske enkelt «Lommebok» som foretrukket betalingsmetode.
- Hvis transaksjonen overskrider hvor mye du har i Ryanair-lommeboken, kan prisforskjellen betales med kreditt-/debetkort eller med PayPal.
- Enhver saldo som er tilgjengelig i Ryanair-lommeboken, kan kun tas ut i valutaen den utstedes i.
- Beløp som gjelder ikke-subsidierte flybilletter på Ryanair-lommeboken, kan ikke brukes til å kjøpe subsidierte flybilletter fra Spania.
- Ryanair forbeholder seg retten til å trekke tilbake eller endre disse bruksvilkårene etter sitt rimelige skjønn. Ryanair vil gi kundene skriftlig beskjed om alle endringer.