Inchecken en reisdocumenten

Je kunt inchecken op de website of in de mobiele app van Ryanair.com. Zodra je bent ingelogd, selecteer je ‘inchecken’ en voer je de gegevens van je reisdocument in. Voor jouw veiligheid en beveiliging, en voor de veiligheid en beveiliging van je medepassagiers en onze bemanning, moet je het incheckproces voltooien. Dit moet worden gedaan door jou persoonlijk, door een passagier op je boeking, of door een individuele agent met persoonlijke kennis van jou en van de inhoud van je bagage. Met deze vereiste moet ervoor worden gezorgd dat je op de hoogte bent, en dat jij, een passagier op je boeking, of een individuele agent met persoonlijke kennis van jou en van de inhoud van je bagage, heeft bevestigd dat je voldoet aan de vereiste protocollen inzake veiligheid, beveiliging en volksgezondheid, waaronder die welke zijn uiteengezet in de technische instructies van de ICAO, Verordening (EU) 2015/1998 en het EASA/ECDC Covid-19 Aviation Health Safety Protocol.

Als je vooraf een stoel hebt gereserveerd, kun je online inchecken tot 60 dagen voor het geplande vertrek. Je heen- en retourvlucht moeten echter binnen die 60 dagen van vertrek plaatsvinden. Als je geen stoel hebt gereserveerd en deze willekeurig aan jou wordt toegewezen, opent het inchecken 24 uur voor je vlucht en sluit het 2 uur ervoor.

Ja. Je kunt inchecken voor je vlucht op de luchthaven, maar je dient op de luchthaven een inchecktoeslag per passagier te betalen om de extra kosten van de incheckservice op de luchthaven te dekken. Bekijk onze kostentabel.

Als je ingecheckt bent maar je instapkaart niet kunt tonen in de app of afgedrukt in papieren formaat bij aankomst op de luchthaven, dien je voor de heruitgifte van de instapkaart per passagier een toeslag te betalen bij de ticketbalie op de luchthaven. Bekijk onze kostentabel.

Let op: als je vertrekt vanaf een Marokkaanse luchthaven, wordt een digitale instapkaart niet geaccepteerd. Je dient een fysieke afdruk van je instapkaart bij je te hebben en deze instapkaart te tonen bij de incheckbalie van de Marokkaanse luchthaven.

Als je niet tot 2 uur voor je geplande vertrektijd online incheckt, kun je tot 40 minuten voor vertrek inchecken op de luchthaven, maar er wordt een inchecktoeslag in rekening gebracht. Bekijk onze kostentabel. We raden alle passagiers aan om online in te checken voordat ze op de luchthaven aankomen, zodat deze kosten kunnen worden vermeden.

Om in te checken, heb je een geldig reisdocument nodig. Wanneer je met Ryanair reist, accepteren we over het algemeen 2 vormen van identiteitsbewijzen.

• Een geldig paspoort;
• Een geldige nationale identiteitskaart.

We accepteren geen rijbewijs of geboortecertificaat voor reizen naar welke locatie dan ook. Het is de verantwoordelijkheid van elke passagier om een identiteitsbewijs met foto bij zich te dragen dat voldoet aan onze vereisten en de vereisten van de betreffende immigratiedienst.

Er zijn verschillende regels voor verschillende bestemmingen, dus controleer deze voordat je reist. Je kunt controleren wat er nodig is door hier te klikken.

Als je problemen ondervindt bij het inchecken, dien je een alternatief apparaat te gebruiken, cache en cookies te wissen in je webbrowser, of ervoor te zorgen dat je de nieuwste versie van de app hebt gedownload. Ook kun je hier contact met ons opnemen.

Als je problemen ondervindt bij het inchecken omdat je hebt geboekt bij een online reisbureau in plaats van rechtstreeks via Ryanair.com, dien je jezelf te verifiëren op de website van Ryanair door hier te klikken. Je kunt inchecken via de website van Ryanair zodra het verificatieproces met succes is voltooid.

Als je nog steeds een foutmelding krijgt, neem dan hier contact op met onze assistentieservice.

Je hebt toegang tot je instapkaart via ‘Mijn boekingen’ op de website Ryanair.com of in de Ryanair-app.

Als je vertrekt vanaf een Marokkaanse luchthaven, wordt een digitale instapkaart niet geaccepteerd. Je dient een fysieke afdruk van je instapkaart bij je te hebben en deze instapkaart te tonen bij de incheckbalie van de Marokkaanse luchthaven.

Als je online hebt ingecheckt en je je instapkaart bent vergeten, kun je deze op elk moment openen in de Ryanair-app. Als je op de luchthaven bent en de Ryanair-app niet hebt of er geen toegang toe hebt, kunnen we een instapkaart voor je afdrukken bij de incheckbalie, maar er worden kosten in rekening gebracht voor de heruitgifte ervan. Bekijk onze kostentabel.

Je hebt toegang tot je instapkaart via de Ryanair-app zodra je bent ingecheckt. Je hoeft je instapkaart niet af te drukken zodra je toegang hebt tot de Ryanair-app, tenzij je vertrekt vanaf een Marokkaanse luchthaven.

Als je geen toegang hebt tot een printer, kunnen we de instapkaart voor je afdrukken bij de incheckbalie, maar voor elke passagier worden kosten in rekening gebracht voor de heruitgifte van een instapkaart. Bekijk onze kostentabel.

Wij accepteren mobiele instapkaarten voor vluchten op het merendeel van de luchthavens binnen ons netwerk. Helaas kunnen sommige luchthavens echter nog geen mobiele instapkaarten accepteren, deze luchthavens zijn:

• Turkije
• Marokko
• Israël
• Libanon

Ook de volgende luchthaven accepteert geen mobiele instapkaarten:

• Kefalonia
• Tirana

*Klanten die vanaf deze luchthavens reizen, moeten online inchecken en een papieren instapkaart voor hun vlucht(en) afdrukken.

Als je wordt gevraagd om je identiteit te verifiëren, komt dit doordat je boeking is gemarkeerd als zijnde gemaakt door een extern reisbureau dat geen commerciële overeenkomst heeft met Ryanair om onze vluchten te verkopen. Raadpleeg voor meer informatie de pagina Boekingen van reisbureaus.

Als je reist met Ryanair, accepteren we over het algemeen 2 vormen van identiteitsbewijzen:

• Een geldig paspoort;
• Een geldige nationale identiteitskaart.

We accepteren geen rijbewijs of geboortecertificaat voor reizen naar welke locatie dan ook. Het is de verantwoordelijkheid van elke passagier om een identiteitsbewijs met foto bij zich te dragen dat voldoet aan onze vereisten en de vereisten van de betreffende immigratiedienst.

Er zijn verschillende regels voor verschillende bestemmingen, dus zorg ervoor dat je deze controleert voordat je reist.

Afhankelijk van je nationaliteit en vluchtbestemming kan een visum nodig zijn om te reizen.

Alle niet-EU/EER-burgers moeten hun reisdocumenten laten controleren en stempelen bij de Ryanair-balie voor visum-/documentcontrole voordat ze door de luchthavenbeveiliging gaan. Je instapkaart toont de informatie voor routes waarvoor verplichte visum-/documentcontrole vereist is.

Niet-EU/EER-burgers moeten dit doen om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan de regels van de immigratiedienst. Wij behouden ons het recht voor reizen te weigeren als er niet wordt voldaan aan deze vereiste.

Als je het instappen is geweigerd en je verduidelijking nodig hebt, ga dan terug naar de balie voor visumcontrole op de luchthaven. De medewerker van de ticketbalie zal contact opnemen met de immigratiedienst van Ryanair voor verdere hulp.

Ja. We raden alle passagiers aan om meer tijd in te plannen voor visumcontroles op de luchthaven. De incheckbalies en de balies voor visum-/documentcontrole zijn ten minste 2 uur voor je vertrektijd geopend en sluiten strikt 40 minuten voor de geplande vertrektijd. Als je visum niet voor deze deadline is gecontroleerd, mag je niet reizen en heb je geen recht op terugbetaling van de gemiste vlucht.

Alle visumcontroles moeten worden uitgevoerd voordat je langs de luchthavenbeveiliging gaat. Je dient je vertrektijd te controleren en ervoor te zorgen dat je voldoende tijd hebt ingepland voor al deze visumcontroles.

Elk land heeft specifieke vereisten voor minderjarigen die reizen zonder hun ouders of wettelijke voogden en welke documentatie daarvoor vereist is. Het is de verantwoordelijkheid van elke passagier om ervoor te zorgen dat volledig aan deze specifieke documentvereisten wordt voldaan.

Meer informatie over welke documenten nodig zijn voor minderjarigen die binnen de EU reizen, vind je hier. Je kunt de vereisten voor visa en paspoorten ook controleren door contact op te nemen met het consulaat of de ambassade van het land dat je wilt bezoeken.

Als je je paspoort bent kwijtgeraakt, heb je om naar huis terug te keren een geldig tijdelijk paspoort nodig dat is afgegeven door de ambassade of het consulaat van je land. Neem contact op met je lokale ambassade of consulaat voor meer informatie.

Ga op de luchthaven naar de incheckbalie van Ryanair. Als je over alle vereiste documentatie beschikt, geven we je een instapkaart.