EU261 is van invloed op passagiers die vertrekken van of aankomen op een luchthaven in de Europese Unie of Europese Economische Ruimte.
Houd er rekening mee dat niet alle passagiers recht hebben op EU261-compensatie. De rechtmatigheid wordt bepaald door een aantal criteria.
Geldelijke compensatie wordt bepaald op basis van de volgende afstanden tussen de luchthaven van vertrek en aankomst:
- € 250 voor alle vluchten tot en met 1500 km of;
- € 400 voor alle vluchten binnen de EU van meer dan 1500 km, en voor alle andere vluchten tussen 1500 en 3500 km of;
- € 600 voor alle niet-interne EU-vluchten van meer dan 3500 km.