Compensatie wordt niet betaald in de volgende gevallen

Het recht op compensatie voor verstoorde vluchten is afhankelijk van de rechtmatigheidscriteria.

  • Als de vertraging of annulering van de vlucht buiten de controle van Ryanair valt.  Dit zijn buitengewone omstandigheden die niet door alle redelijke maatregelen hadden kunnen worden vermeden.  Dit zijn onder meer ongunstige weersomstandigheden, ijsvrij maken, blikseminslag, sluiting van start- en landingsbanen/luchthavens, stakingsacties, problemen met luchtverkeersleiding, vogelinslag, vuil van vreemde voorwerpen, externe hanteringsproblemen, beveiliging en medische noodsituaties.
  • Als je melding hebt gehad van een vluchtannulering meer dan 14 dagen voor de geplande vertrekdatum.
  • Als jouw vlucht was vertraagd en met een vertraging van minder dan 3 uur aankomt op jouw uiteindelijke bestemming.