Bij een opnieuw geplande vlucht kun je kiezen uit: de nieuwe vlucht nemen, omleiding via een andere vlucht, gratis wijzigen van tijden/data op dezelfde route, of een terugbetaling aanvragen volgens de ontvangen e-mailinstructies.
Als je vlucht opnieuw is gepland, kun je kiezen uit de volgende opties, indien van toepassing:
- De opnieuw geplande vlucht nemen;
- Verzoeken om omgeleid te worden via een andere vlucht naar je eindbestemming, onder vergelijkbare vervoersomstandigheden, met de eerstvolgende mogelijkheid of op een latere datum wanneer het jou uitkomt, op basis van beschikbaarheid;
- Gratis je vlucht wijzigen naar nieuwe tijden/data op dezelfde route;
- Vraag een terugbetaling aan volgens de instructies die je per e-mail hebt ontvangen.