Tariefbundels

We hebben verschillende tariefbundels om aan alle reisbehoeften te voldoen.

• Basic-tarief: Dit is ons goedkoopste tarief en bevat 1 kleine handbagage (40 x 20 x 25 cm), die onder de stoel voor je moet passen, zonder extra toegestane bagage. Inchecken kan vanaf 24 uur voor de vertrektijd van je vlucht en je stoel wordt in deze periode willekeurig aan je toegewezen.
• Regular-tarief: Dit tarief omvat een standaardstoel en instappen met prioriteit, wat betekent dat je als eerste aan boord van het vliegtuig kunt gaan via de prioriteitsrij en twee stuks handbagage aan boord kunt meenemen (1 kleine handbagage (40 x 20 x 25 cm) die onder de stoel voor je moet worden opgeborgen en 1 stuk handbagage van 10 kg (55 x 40 x 20 cm) die in de bagagevakken boven je hoofd moet worden opgeborgen).
• Plus: Dit tarief is inclusief een standaardstoel en geeft je een toegestane hoeveelheid bagage van 1 kleine handbagage aan boord (die onder de stoel moet passen) en 1 koffer van 20 kg als ruimbagage.
• Family Plus: Dit is ons gezinspakket en bevat 1 kleine handbagage (40 x 20 x 25 cm) die onder de stoel voor je moet passen, 1 koffer van 10 kg als ruimbagage voor elk groepslid, gratis stoelen voor kinderen jonger dan 12 jaar en 1 koffer van 20 kg als ruimbagage voor gezinnen, die moet worden ingecheckt bij het bagage-afleveringspunt. Family Plus-tarieven zijn beschikbaar op alle vluchten voor boekingen van maximaal zes passagiers met ten minste één kind of tiener.
• Flexi Plus: Dit omvat instappen met prioriteit en twee stuks handbagage (1 kleine handbagage en 1 stuk handbagage van 10 kg), gereserveerde stoelen in een van onze stoelopties, Fast Track Beveiliging op de luchthaven (indien beschikbaar) en gratis inchecken op de luchthaven. Je kunt je geboekte vlucht wijzigen naar een andere datum, tijd of route waarbij je behalve het tariefverschil geen vluchtwijzigingskosten hoeft te betalen. Wijzigingen kunnen online vóór of op de dag van reizen worden uitgevoerd. Als je wijzigt naar een latere vlucht, kun je de wijziging tot één uur vóór de vertrektijd van de oorspronkelijke vlucht doorvoeren. Als je overstapt op een eerdere vlucht, kun je de wijziging online aanbrengen (tot 2,5 uur vóór vertrek van de oorspronkelijke vlucht), via ons contactcentrum (tot 1 uur vóór vertrek van de oorspronkelijke vlucht) of bij de balie op de luchthaven (tot 40 minuten vóór vertrek).

Ja. Om een stoel of bagage aan je boeking toe te voegen, ga je naar Mijn boekingen en voeg je stoelen en bagage toe via het gedeelte Mijn boekingen.

Denk eraan dat je dit slechts tot 2 uur voor de geplande vertrektijd van je vlucht kunt doen.

Flexi Plus-tarief is inclusief instappen met prioriteit, een kleine handbagage en een stuk handbagage van 10 kg, gereserveerde stoelen in een van onze stoelopties en Fast Track Beveiliging op de luchthaven. Je kunt je geboekte vlucht op de reisdag gratis wijzigen naar een vlucht op dezelfde route als je oorspronkelijke vlucht (als er een stoel beschikbaar is). Je kunt je geboekte vlucht wijzigen naar een andere datum, tijd of route waarbij je behalve het tariefverschil geen vluchtwijzigingskosten hoeft te betalen. Wijzigingen kunnen online vóór of op de dag van reizen worden uitgevoerd. Als je wijzigt naar een latere vlucht, kun je de wijziging tot één uur vóór de vertrektijd van de oorspronkelijke vlucht doorvoeren. Als je overstapt op een eerdere vlucht, kun je de wijziging online aanbrengen (tot 2,5 uur vóór vertrek van de oorspronkelijke vlucht) of via ons contactcentrum (tot 1 uur vóór vertrek van de oorspronkelijke vlucht).

Jouw geboekte vlucht of route wijzigen op de reisdag

Met een Flexi Plus-tarief kun je je geboekte vlucht kosteloos op de reisdag wijzigen naar een vlucht op dezelfde route als je oorspronkelijke vlucht (als er een stoel beschikbaar is). Als je jouw geboekte vlucht op de dag van de reis wijzigt naar een vlucht op een andere route, hoef je geen vluchtwijzigingskosten te betalen. Je moet dan echter wel een eventueel verschil in het tarief betalen. Als je overschakelt naar een latere vlucht, kun je de wijziging tot een uur voor de vertrektijd van de oorspronkelijke vlucht aanbrengen. Als je omboekt naar een eerdere vlucht, kun je de wijziging aanbrengen:

• tot 40 minuten vóór de nieuwe vlucht als je de wijziging aanbrengt bij de ticketbalie op de luchthaven; of
• tot een uur vóór de nieuwe vlucht als je de wijziging aanbrengt via een contactcentrum.

Jouw geboekte vlucht of route wijzigen vóór de reisdag

Als je omboekt naar een vlucht die één dag of meer voor of na de oorspronkelijke vlucht vertrekt, hoef je geen vluchtwijzigingskosten te betalen. Je moet dan echter wel een eventueel verschil in het tarief betalen. Je kunt de wijziging tot één uur voor de vertrektijd van de oorspronkelijke vlucht doorvoeren. Als je omboekt naar een eerdere vlucht, kun je de wijziging aanbrengen:

• tot 40 minuten vóór de nieuwe vlucht als je de wijziging aanbrengt bij de ticketbalie op de luchthaven; of
• tot een uur vóór de nieuwe vlucht als je de wijziging aanbrengt via een contactcentrum.

Als je al online hebt ingecheckt voor de oorspronkelijke vlucht, moet je contact met ons opnemen om het inchecken op die vlucht ongedaan te maken voordat je de wijziging kunt aanbrengen. Met een Flexi Plus-ticket kun je gratis bij de luchthaven inchecken.

Je kunt de route van alle vluchten in een boeking online wijzigen via Mijn boekingen. Zodra je echter de heenvlucht hebt genomen, kun je de route van de retourvlucht alleen wijzigen bij een ticketbalie op de luchthaven of via een callcenter. Je kunt alleen de route wijzigen tussen hetzelfde land van vertrek en land van bestemming.

Wanneer je een vlucht wijzigt, worden de diensten in Flexi Plus overgedragen naar de nieuwe vlucht (als die diensten beschikbaar zijn voor die vlucht). Als een dienst niet kan worden overgedragen, krijg je geen restitutie van enig deel van het Flexi Plus-tarief.

Flexi Plus – naamwijzigingen

Voorschrift 13 is nog steeds van toepassing op naamswijzigingen, en je dient de toepasselijke kosten te betalen.