Reisverzekering gekocht via Ryanair

Ja. Als je nog niet aan je reis bent begonnen, kun je je reisverzekering wijzigen. Je dient rechtstreeks contact op te nemen met je reisverzekeraar om je polisdekking te wijzigen.

Ja. Je kunt je polis binnen 14 dagen na betaling annuleren (mits je nog niet aan je reis bent begonnen).

Als je je polis hebt gekocht tijdens het initiële boekingsproces, kun je hier een restitutie aanvragen.

Je kunt de documenten voor je Europ Assist-reisverzekeringspolis hier en de Cover Genius-reisverzekeringspolis hier bekijken. Je vindt het polisnummer van je reisverzekering in de bevestigingsmail van je vluchtboeking.

Vermeld je boekingsreferentienummer wanneer je contact opneemt met je reisverzekeraar.

Op verzoek kunnen we een verzekeringsbrief in PDF-formaat sturen waarin een vluchtvertraging van meer dan 3 uur of een vluchtannulering wordt bevestigd. Deze zal worden verzonden naar het e-mailadres dat op het moment van boeken is opgegeven.

Je kunt ook hier contact met ons opnemen en wij zullen de brief uitgeven.

Medische kosten worden niet gedekt voor reizigers van 70 jaar of ouder op het moment van de medische behandeling. Reizigers ouder dan 70 jaar zijn nog steeds gedekt als ze moeten annuleren vanwege een gedekt medisch voorval.

Bovendien geldt voor iedere verzekerde van 65 jaar en ouder een verdubbeling van het eigen risico op de polisonderdelen annuleren & onderbreken, medische & behandelingskosten en het afbreken van de reis.

Ja. Sommige algemene uitsluitingen en voorwaarden zijn van toepassing op de meeste reispolissen en kunnen bijvoorbeeld reeds bestaande medische aandoeningen uitsluiten die jou persoonlijk bekend zijn of je familieleden, reisgenoten of iemand wiens slechte gezondheid je zou dwingen je reis te annuleren of af te breken. Lees je polis zorgvuldig door om er zeker van te zijn dat je de vereiste dekking hebt.

Nee, we kunnen geen extra dekking toevoegen voor bestaande medische aandoeningen.

Zodra je je polis hebt afgesloten, dekt je verzekering de annuleringskosten van je vlucht. De resterende dekking wordt van kracht vanaf het moment dat je je huis verlaat en je je reis begint tot je reis eindigt en je thuiskomt.

Als je een enkele reis hebt, dekt je verzekeringspolis je maximaal 8 dagen.

Als je een jaarlijkse verzekeringspolis voor meerdere reizen hebt gekocht, gaat deze in op het moment van aankoop van je vlucht en polis voor de periode van één jaar. Jouw verzekeringspolis voor meerdere reizen biedt een verzekeringsdekking voor de Ryanair-vluchten die je vliegt in het jaar van dekking.

Je dient contact op te nemen met je reis- of ziektekostenverzekeraar. Als je verzekeraar Europe Assist is en je moet naar een arts, naar het ziekenhuis of naar huis terugkeren vanwege een noodgeval, dan kun je rechtstreeks contact opnemen met het noodhulpteam op +34 91 514 0000, dat 24/7, 365 dagen per jaar, bereikbaar is.

Als je verzekeraar Cover Genius is en noodhulp of andere medische behandeling onder je dekking valt, dan kun je contact opnemen met je gespecialiseerde 24/7 medische hulpdienst, XCover Assist, beschikbaar in meerdere talen. Je vindt het noodtelefoonnummer in je XCover-account.