Als je niet tevreden bent met onze beoordeling van je claim, kun je contact opnemen met je lokale instantie voor alternatieve geschillenbeslechting met je klacht.
Je kunt ons besluit ook doorverwijzen naar de Onlinegeschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie. Bij het invullen van het veld met de gegevens van de aanbieder op het ODR-webformulier, dien je het volgende e-mailadres op te geven: odr@ryanair.com. Dit e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt voor het ODR-proces, en vragen die door klanten naar dit e-mailadres worden verzonden, worden niet beantwoord.