Hoe claim ik verloren/beschadigde/vertraagde bagage?

Zodra je je ruimbagage hebt gemeld als beschadigd/vertraagd/verloren op je aankomstluchthaven en een Property Irregularity Rapport (PIR-formulier) hebt ontvangen, kun je een claimformulier indienen bij Ryanair. Je vindt dit bagageclaimformulier hier. De bestandsreferentie van 10 tekens die je vindt in je PIR-formulier moet worden vermeld bij het indienen van je claim. Deze referentie vind je boven in het rapport (bijv. STNFR12345). Claims kunnen niet worden verwerkt tenzij de zaak is gemeld op je aankomstluchthaven en er een PIR-formulier is uitgegeven.